Kim jesteśmy?
- Jesteśmy Spółką Akcyjną z wieloletnim doświadczeniem w internetowej sprzedaży szerokiej gamy narzędzi. Dynamiczny rozwój naszej firmy na przestrzeni 10 ostatnich lat umożliwił nam zajęcie pozycji lidera na rynku krajowym.
Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy pracownika na stanowisko:
Konsultant ds. obsługi klienta zagranicznego - rynek francuski
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Telefoniczna i e-mailowa obsługa klientów w języku francuskim (udzielanie informacji, przyjmowanie zamówień, rozwiązywanie bieżących problemów, doradztwo techniczne)
- Przygotowywanie ofert dla klientów oraz realizacja zamówień
- Tłumaczenie produktów dodawanych na stronę, interfejsu oraz artykułów z branży narzędziowej
- Aktywna komunikacja i współpraca z innymi działami sprzedaży oraz marketingu, logistyki i finansów
- Tworzenie i pielęgnowanie długofalowych relacji z nowymi klientami firmy
- Obsługa zewnętrznych platform sprzedaży (Amazon i C-discount)
- Wsparcie działu marketingu w prowadzeniu profili na portalach społecznościowych
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Biegłej znajomości języka francuskiego w mowie i piśmie (min. C1) – warunek konieczny
- Bardzo dobrej obsługi komputera, swobody poruszania się w sieci
- Mile widziane doświadczenie zawodowe w sprzedaży i/lub obsłudze klienta
- Wysokiego poziomu energii i naturalnego życiowego optymizmu
- Nastawienia na realny rozwój zawodowy oraz umiejętności pracy w zmieniającym się środowisku
- Silnej orientacji na pracę z ludźmi i ponadprzeciętnej komunikatywności
- Bardzo dobrej organizacji pracy własnej
- Pracy stacjonarnej w biurze
Super byłoby, gdybyś:
- Znał dodatkowy język obcy
Co możemy Ci zaoferować?
- Umowa o pracę
- Rabaty pracownicze w sklepie narzedzia.pl
- Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
- Rodzinną, daleką od korporacyjnej, atmosferę w drużynie
- Pomocną dłoń na starcie
- Wspólne wyjścia „na miasto”
- Cykliczne turnieje planszówek
- Strefę relaksu (dart, piłkarzyki)
- Zapewniamy możliwość rozwoju zawodowego
- Najlepszą kawę w mieście no limit!
- Wygodną przestrzeń do pracy w nowoczesnym biurze
- Parking na rowery pod dachem wraz z szatnią i prysznicem