Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Mówisz płynnie w języku niemieckim? Dołącz do pracującego zdalnie zespołu dla globalnej marki z obszaru usług energetycznych!
Miejsce pracy: Praca zdalna 100%
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Wynagrodzenie: 5500 zł brutto + premie
- Profesjonalna obsługa klienta w języku niemieckim (ponad 90% spraw rozwiązujemy w ramach pierwszego kontaktu);
- Wyjaśnianie pytań klienta dotyczących energii elektrycznej i gazu;
- Aktualizacja danych;
- Rozpatrywanie skarg;
- Doradztwo taryfowe.
- Płynnej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. poziom to C1);
- Chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;
- Stałego łącza internetowego;
- Gotowości do pracy według kalendarza niemieckiego;
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
- Przyjazne godziny pracy
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 18:00 w systemie zmianowym, weekendy mamy wolne.
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia
Oferujemy w 100% pracę zdalną, sprzęt niezbędny w pracy, umowę o pracę, stałą podstawę oraz dodatkowe premie miesięczne uzależnione od wyników.
- Pakiet benefitów
Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują.
- Program poleceń pracowniczych
Pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 700 zł do 3000 zł brutto! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy.
- Rozwój
Zdalne szkolenie wstępne, ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares
- Atmosfera
U nas jest bezcenna! Zobacz nasze Social Media:
Facebook - www.facebook.com/TranscomPoland
Instagram - www.instagram.com/transcom.poland
Bądź czujny!
Po złożeniu aplikacji sprawdź maila. Otrzymasz link do testu rekrutacyjnego, wypełnij go, aby móc przejść do kolejnego etapu - najlepsi kandydaci zostaną zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną online.
Poznaj
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.