Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Zespołu Call Center

Human Resources Poland Sp. z o.o.
Gliwice, okolice Gliwic
praca stacjonarna
3164 dni temu

Human Resources Poland (Hr.pl) to założone w 2000 roku doradztwo personalne, z wieloma sukcesami na koncie zajmujące się kompleksową rekrutacją i selekcją dla firm polskich i zagranicznych.
Podczas naszej działalności udało nam się zdobyć uznanie naszych klientów dzięki dostarczaniu wysokiej jakości rozwiązań personalnych na wszystkich szczeblach organizacji. Długoletnia współpraca z naszymi klientami pozwoliła nam doskonale poznać wymagania oraz oczekiwania naszych partnerów. Nasi klienci, dzięki rozwiązaniom proponowanym przez agencję pracy HR.PL optymalizują proces doboru kadry pracowniczej tym samym zapewniając sobie długofalowy sukces.
Human Resources Poland pomaga we wszystkich aspektach procesu rekrutacji i selekcji od przygotowania dokładnego opisu stanowiska poprzez pomoc w opracowaniu strategii dotarcia do właściwych kandydatów, przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych, sprawdzenie referencji aż po podpisanie umowy.
Na naszej stronie odnajdą Państwo oferty pracy w kraju i za granicą jak i również użyteczne informacje dotyczące rynku pracy.

Kierownik Zespołu Call Center
Region wykonywanej pracy: okolice Gliwic
Numer referencyjny: KCC/GL
Opis stanowiska:
  • Organizowanie i planowanie pracy oraz zarządzanie pracą podległych konsultantów zespołu call center;
  • Organizacja i realizacja szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych dla pracowników;
  • Nadzór nad realizacją planów sprzedażowych;
  • Motywowanie i wspieranie podległego zespołu.
Wymagania:
  • Min. 2-letnie doświadczenie w organizacji pracy podległych pracowników oraz monitorowaniu realizacji wyznaczonych celów sprzedażowych;
  • Znajomość zagadnień związanych z jakością obsługi klienta oraz technik telesprzedaży;
  • Umiejętność budowania zespołu oraz motywowania pracowników;
  • Samodzielność, zorientowanie na cele i dążenie do ich realizacji, konsekwencja.
Oferujemy:
  • Umowę o pracę, wynagrodzenie - podstawa+premia;
  • Niezbędne narzędzia pracy - komputer, telefon;
  • Samodzielne stanowisko dające realny wpływ na pracę firmy;
  • Możliwość budowania własnego zespołu.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie dancyh osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz.926, ze zm.)"