Wyższe Szkoły Bankowe to największa grupa prywatnych uczelni wyższych w Polsce. Od wielu lat kształcimy w taki sposób, aby pokazać, że możliwe jest łączenie nauki z pracą i życiem prywatnym. Niezależnie czy są to studia wyższe, podyplomowe czy szkolenia, działamy w myśl idei work-life balance.
Wspieramy rozwój naszych pracowników, oferując różnorodne szkolenia i pracę przy ambitnych projektach. Razem tworzymy miejsce w którym studenci zdobywają praktyczną wiedzę, a pracownicy wartościowe doświadczenie.
Zmieniamy strukturę organizacyjną WSB w Gdańsku wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych studentów.
Już dziś możesz budować z nami jeszcze bardziej praktyczną i jeszcze bardziej przyjazną uczelnię.
W związku z tą zmianą poszukujemy kandydatki/kandydata na stanowisko:
- nadzór i organizacja pracy Front Office,
- zarządzanie podległym zespołem,
- zapewnienie jakości standardów obsługi klienta,
- realizacja polityki firmowej w zakresie obsługi studentów,
- współpraca przy strategiach mających na celu podniesienie efektywności i jakości usług,
- tworzenie raportów i analiz,
- zarządzanie budżetem działu.
- minimum 4 lata doświadczenia w obsłudze klienta,
- wysoka sprawność organizacyjna,
- znajomość standardów obsługi klienta,
- umiejętność zarządzania ludźmi,
- bardzo dobra komunikatywność i umiejętność budowania relacji z różnymi grupami organizacyjnymi,
- wszechstronność i umiejętność zarządzania jednocześnie wieloma projektami,
- znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej średniozaawansowanym,
- dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy w środowisku uczelnianym.
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełen etat,
- możliwość ciągłego rozwoju i doskonalenia umiejętności,
- udział w licznych projektach rozwojowych podnoszących kwalifikacje zawodowe,
- ciekawą i samodzielną pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych,
- możliwość skorzystania z benefitów,
- dodatkowe dni wolne od pracy,
- zajęcia z języka angielskiego w trakcie pracy.
Poznaj
Uniwersytet WSB Merito
Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku to największa grupa prywatnych uczelni wyższych w Polsce. Od wielu lat kształcimy w taki sposób, aby pokazać, że możliwe jest łączenie nauki z pracą i życiem prywatnym. Nasza oferta studiów wyższych, podyplomowych i szkoleń stworzona jest zgodnie z ideą work-life balance.
Wspieramy rozwój naszych pracowników, oferując różnorodne szkolenia i pracę przy ambitnych projektach. Razem tworzymy miejsce, w którym studenci zdobywają praktyczną wiedzę, a pracownicy wartościowe doświadczenie.