Kierownik działu obsługi klienta

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zarządzanie , organizację pracy i wspieranie zespołu pracowników Działu Obsługi Klienta.

• Nadzór nad pracą Działu oraz rozwojem kompetencji podległych pracowników,
• Wyznaczanie i realizacja planów sprzedażowych,
• Podejmowanie działań mających na celu zwiększenie sprzedaży i jakości obsługi Klienta,
• Współpraca i wspieranie Regionalnych Kierowników i Przedstawicieli Handlowych,
• Organizacja przepływu informacji związanej z obsługą Klientów wewnątrz firmy.
• Sporządzanie raportów związanych z pracą Działu.

• Doświadczenie związane z zarządzaniem obszarem dotyczącym obsługi Klienta,
• Umiejętność kierowania, motywowania i wspierania rozwoju zespołu,
• Doświadczenie w sprzedaży,
• Umiejętność planowania i dobre zdolności organizacyjne.

• Stałą, ciekawą i pełną wyzwań pracę w stabilnej prężnie rozwijającej się firmie,
• Pracę w młodym i dynamicznym zespole,
• Możliwość rozwoju zawodowego,
• Komfortowe warunki pracy,
• Atrakcyjne, zorientowane na wyniki wynagrodzenie.