Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik Zespołu Utrzymania Klienta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  pełny etat
    9 godz.
    Twoją rolą będzie: nadzór nad procesami utrzymania klienta, koordynowanie pracy podległego zespołu, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz jakościowych, motywowanie pracowników do osiągania wyznaczonego celu utrzymania klienta, nadzór nad wdrożeniem poszkoleniowym, tworzenie...
  • Menedżer Zespołu Sprzedaży

    Vienna Life Partners Sp. z o.o.   mazowieckie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...
  • Koordynator lub Koordynatorka ds. zakupów

    UNIBEP S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Do Twoich obowiązków będzie należeć: Kontraktacja i wsparcie techniczne w zakresie usług najmu/dzierżawy oraz zakupu materiałów związanych z organizacją pracy placu budowy, Prowadzenie negocjacji handlowych i uzgodnień technicznych, Utrzymywanie bieżących kontaktów z Dostawcami,...
  • Kierownik projektu instalacji elektrycznych i fotowoltaicznych

    STRABAG PFS   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zadania: kompleksowe prowadzenie projektów z branży instalacji elektrycznych i fotowoltaicznych; zarządzanie projektem od etapu przygotowania budżetu aż do rozliczenia końcowego; analiza i weryfikacja dokumentacji przetargowej/ wymagań umownych; opracowanie wycen instalacji; wykonywanie prac...
  • Inżynier budowy instalacji elektrycznych i teletechnicznych

    STRABAG PFS   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zadania: kompleksowa koordynacja projektów z branży elektroenergetycznej i instalacji teletechnicznych/słaboprądowych (SAP, DSO, SSWiN, BMS itp.) sprawowanie nadzoru nad jakością i terminowością realizowanych prac; współpraca z kierownikami projektów; nadzorowanie prac podległych...
  • Menedżer Salonu Beauty

    SCULPT Sp. z o.o.   Warszawa, Centrum    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / menedżer / kierownik/koordynator / ekspert  umowa o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Obowiązki: Kierowanie zespołem fryzjerów. Koordynacja grafików pracy i zamówień produktów. Zapewnienie wysokiej jakości usług. Planowanie kalendarza i organizacja podróży. Zarządzanie korespondencją i codzienną logistyką (zakupy, współpraca z dostawcami).
  • Brygadzista serwisu sprzątającego

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Grzybowska    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem serwisu sprzątającego; Nadzór nad wysoką jakością realizowanych usług; Układanie grafików dla pracowników; Rekrutacja pracowników; Monitorowanie stanów magazynowych; Przygotowanie dokumentacji do zatrudnienia pracowników; Rozliczanie...
  • Koordynator serwisu sprzątającego

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Kasprzaka /Grzybowska    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem serwisu sprzątającego na obiektach; Bieżący kontakt z przedstawicielem klienta oraz z Office Managerami Nadzór nad wysoką jakością realizowanych usług; Układanie grafików dla pracowników; Zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem (dwie zmiany...
  • Kierownik ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta

    Mind Health Centrum Zdrowia Psychicznego   Warszawa, ul. Kolejowa 1    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  pełny etat
    9 godz.
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: nadzór nad prawidłową obsługą Pacjenta zgodnie z przyjętymi standardami; szkolenia, coaching i ocena pracy pracowników; koordynowanie planu wizyt pacjentów; przyjmowanie/wyjaśnianie reklamacji obsługowych; realizacja akcji...
  • Dyrektor Laboratorium Diagnostycznego

    Vetlab Sp. z o.o.   Warszawa, al.Krakowska 110/114    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / dyrektor  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Zadania: Zarządzanie codzienną pracą laboratorium, w tym nadzór nad zespołem, kontrola budżetu oraz realizacja operacji. Wprowadzanie innowacji i nowych technologii. Budowanie i utrzymywanie relacji z ważnymi klientami i partnerami. Garantowanie przestrzegania norm jakościowych i...
Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Customer Care

Frisco S.A.
Warszawa
praca stacjonarna
3413 dni temu

Frisco.pl jest jednym z wiodących graczy na warszawskim rynku supermarketów prowadzących sprzedaż wyłącznie przez Internet. Dzięki pozycji lidera może zaproponować dynamiczny i atrakcyjny rozwój Twojej kariery zawodowej. Wybór Frisco to okazja do zmierzenia się z innowacyjnymi i nieszablonowymi projektami.

 

Podejmij wyzwanie i przyłącz się do budowania ulubionego sklepu internetowego
nowoczesnych i aktywnych warszawiaków.

Kierownik Customer Care
Miejsce pracy: Warszawa
Region: mazowieckie
Opis stanowiska:
  • tworzenie standardów, procedur i scenariuszy komunikacji w obszarze obsługi klienta
  • udział we wdrożeniu systemu do obsługi klienta i przyjmowania zgłoszeń
  • utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta
  • przygotowywanie raportów dotyczących efektywności i jakości obsługi klienta oraz problemów
  • zgłoszonych przez klientów
Wymagania:
  • wykształcenie wyższe
  • kilkuletnie doświadczenie w obszarze customer care (doświadczenie na stanowisku team leadera lub kierownika), preferowane w e-commerce
  • mile widziany udział we wdrażaniu nowych standardów, systemów obsługi klienta, znajomość systemu Zendesk lub podobne
  • produktywność, inicjatywa, elastyczność
  • znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
  • samodzielną i odpowiedzialną pracę pełną wyzwań
  • pracę w młodym i dynamicznym zespole 
  • możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Kierownik Zespołu Utrzymania Klienta

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  pełny etat
    9 godz.
    Twoją rolą będzie: nadzór nad procesami utrzymania klienta, koordynowanie pracy podległego zespołu, realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych oraz jakościowych, motywowanie pracowników do osiągania wyznaczonego celu utrzymania klienta, nadzór nad wdrożeniem poszkoleniowym, tworzenie...
  • Menedżer Zespołu Sprzedaży

    Vienna Life Partners Sp. z o.o.   mazowieckie    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    4 dni
    Twój zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie prowadzenie rekrutacji i zbudowanie zespołu Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz zarządzał/a podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych. Będziesz odpowiedzialny/a za wdrożenie Doradców w Twoim zespole w sprzedaż produktów...
  • Koordynator lub Koordynatorka ds. zakupów

    UNIBEP S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    2 godz.
    Do Twoich obowiązków będzie należeć: Kontraktacja i wsparcie techniczne w zakresie usług najmu/dzierżawy oraz zakupu materiałów związanych z organizacją pracy placu budowy, Prowadzenie negocjacji handlowych i uzgodnień technicznych, Utrzymywanie bieżących kontaktów z Dostawcami,...
  • Kierownik projektu instalacji elektrycznych i fotowoltaicznych

    STRABAG PFS   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zadania: kompleksowe prowadzenie projektów z branży instalacji elektrycznych i fotowoltaicznych; zarządzanie projektem od etapu przygotowania budżetu aż do rozliczenia końcowego; analiza i weryfikacja dokumentacji przetargowej/ wymagań umownych; opracowanie wycen instalacji; wykonywanie prac...
  • Inżynier budowy instalacji elektrycznych i teletechnicznych

    STRABAG PFS   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zadania: kompleksowa koordynacja projektów z branży elektroenergetycznej i instalacji teletechnicznych/słaboprądowych (SAP, DSO, SSWiN, BMS itp.) sprawowanie nadzoru nad jakością i terminowością realizowanych prac; współpraca z kierownikami projektów; nadzorowanie prac podległych...
  • Menedżer Salonu Beauty

    SCULPT Sp. z o.o.   Warszawa, Centrum    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / menedżer / kierownik/koordynator / ekspert  umowa o staż/praktykę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Obowiązki: Kierowanie zespołem fryzjerów. Koordynacja grafików pracy i zamówień produktów. Zapewnienie wysokiej jakości usług. Planowanie kalendarza i organizacja podróży. Zarządzanie korespondencją i codzienną logistyką (zakupy, współpraca z dostawcami).
  • Brygadzista serwisu sprzątającego

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Grzybowska    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem serwisu sprzątającego; Nadzór nad wysoką jakością realizowanych usług; Układanie grafików dla pracowników; Rekrutacja pracowników; Monitorowanie stanów magazynowych; Przygotowanie dokumentacji do zatrudnienia pracowników; Rozliczanie...
  • Koordynator serwisu sprzątającego

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Kasprzaka /Grzybowska    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę
    6 godz.
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem serwisu sprzątającego na obiektach; Bieżący kontakt z przedstawicielem klienta oraz z Office Managerami Nadzór nad wysoką jakością realizowanych usług; Układanie grafików dla pracowników; Zarządzanie kilkunastoosobowym zespołem (dwie zmiany...
  • Kierownik ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta

    Mind Health Centrum Zdrowia Psychicznego   Warszawa, ul. Kolejowa 1    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  pełny etat
    9 godz.
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: nadzór nad prawidłową obsługą Pacjenta zgodnie z przyjętymi standardami; szkolenia, coaching i ocena pracy pracowników; koordynowanie planu wizyt pacjentów; przyjmowanie/wyjaśnianie reklamacji obsługowych; realizacja akcji...
  • Dyrektor Laboratorium Diagnostycznego

    Vetlab Sp. z o.o.   Warszawa, al.Krakowska 110/114    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / dyrektor  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Zadania: Zarządzanie codzienną pracą laboratorium, w tym nadzór nad zespołem, kontrola budżetu oraz realizacja operacji. Wprowadzanie innowacji i nowych technologii. Budowanie i utrzymywanie relacji z ważnymi klientami i partnerami. Garantowanie przestrzegania norm jakościowych i...