Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds telefonicznej obsługi klienta z językiem niemieckim

    Sportstech Brands Holding GmbH   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Niemcy
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: Przetwarzanie zapytań telefonicznych klientów; Udzielanie wsparcia telefonicznego, obejmujące zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące; Efektywna współpraca między działami w celu skutecznego rozpatrywania reklamacji; Aktywne wprowadzanie i realizacja sugestii...
  • Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z klientem w języku niemieckim

    Dobre Biuro.de   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Niemcy
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    7 tysięcy złotych brutto/miesiąc – pełny etat, praca zdalna. Twój zakres obowiązków: telefoniczna obsługa klientów zagranicznych w języku niemieckim; praca z komputerem i obsługa programów tj. komunikatory.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem polskim

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Praca zdalna Poszukujemy osoby, która będzie wspierać naszych pacjentów zmagających się z cukrzycą. Utrudnia ona życie wielu osobom, ale rozwiązanie proponowane przez naszego partnera sprawia, że staje się ono dużo prostsze. Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

    Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 dni
    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa zamówień, realizowana zdalnie. Kompetentna pierwsza linia kontaktu dla klientów w branży medycznej, Zarządzanie zapytaniami klientów telefonicznie i mailowo. Obsługa zwrotów i reklamacji. Wsparcie klientów w portalu biznesowym.
  • Customer technical support specialist with Swedish

    Concentrix   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 800 - 10 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Responsibilities: Handling telephone calls from technicians and installers of photovoltaic equipment; Diagnosing and resolving incoming calls; Controlling the correct resolution of technical faults that occur; Cooperation with other levels of technical support and service engineers; Entering data...
  • Konsultant ds. wsparcia technicznego z językiem szwedzkim

    Concentrix   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   9 800 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Twoim zakresem obowiązków będzie: Telefoniczna obsługa zgłoszeń od techników i monterów urządzeń fotowoltaicznych. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. Kontrola poprawności implementacji rozwiązań. Współpraca z zespołami wsparcia technicznego i inżynierami....
  • Spezialist für technischen Kundensupport mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Ihre Aufgaben: Unterstützung von Kunden bei der Installation und dem Betrieb von Sicherheitskameras; Beantwortung von Kundenanfragen - Telefon/Chat/E-Mail; Eingabe von Daten in das System;
  • Customer Support Advisor with Dutch

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   8 500 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues. Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform. Listen carefully and...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Nagel Polska Sp. z o.o   Robakowo, ul. Stachowska 17d    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: telefoniczny oraz mailowy kontakt z Klientem; codzienna współpraca z kierowcami w celu zapewnienia terminowości dostaw; codzienna współpraca z naszymi oddziałami w Niemczech; rozwiązywanie trudnych sytuacji po stronie Klienta oraz odbiorcy; zapewnienie wysokiego...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

    Nagel Polska Sp. z o.o   Robakowo, ul. Stachowska 17d    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Nawiązywanie kontaktów telefonicznych i mailowych z Klientami niemieckojęzycznymi; Ścisła współpraca z kierowcami dla zapewnienia terminowości dostaw; Koordynowanie działań z oddziałami w Niemczech; Rozwiązywanie problemów klientów; Utrzymywanie wysokiego standardu...
Zobacz więcej ofert pracy

Junior Service Desk Agent with French

Hemmersbach GmbH & Co.KG (Spółka Komandytowa) Oddział w Polsce
dolnośląskie, Wrocław, Bielany Wrocławskie
praca stacjonarna
2886 dni temu

Hemmersbach is specialised in cross-border infrastructural services for the information technology (IT) industry. We have more than 2000employees in 34 subsidiaries and the network of Hemmersbach Authorised Partners (HAP).

 

With their help, in over 190 countries worldwide, we offer our services within the following five segments: Repair, End User support, Expert Provision, Release & Deployment, Data Center Maintenance.

 

For Hemmersbach Poland located in Bielany Wrocławskie and for our expanding, international Service Desk Team we are seeking the following:

Junior Service Desk Agent with French
Location: Polska, Wrocław, Bielany Wrocławskie

Our requirements:
  • French language C1 level,

  • English language B1/B2 level,

  • Excellent customer and communication skills,

  • Readiness to work on shifts (in 24/7 international Service Desk Team with rotating system),

  • Readiness to work on a daily routine as well as quickly adjusting to incoming tasks.

Would be an asset:
  • Previous experience with L2 remote support including: troubleshooting, diagnosis, resolution, software deployment.

Your main responsibilities:
  • Provide remote L2 Global Support to end users,

  • Troubleshooting and relating resolution procedures to non-technical end- users,

  • Knowledge base maintenance,

  • Print Queue Management,

  • Deployment of firmware and SafeCom software,

  • SafeCom account maintenance,

  • Driver Software Distribution,

  • Early Warning Health Checks,

  • Toner queries,

  • Engineer liaison,

  • Parts ordering,

  • Maintenance of fleet asset inventory,

  • Advanced diagnostics, transfer to L3.

We offer:
  • Attractive salary and contract of employment,

  • Work in international, flexible and opened IT company,

  • Permanent support in daily tasks,

  • Wide range of trainings preparing for the position,

  • Interesting international projects,

  • Welcoming and friendly work environment,

  • Multisport and LUX-MED package.

 

 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds telefonicznej obsługi klienta z językiem niemieckim

    Sportstech Brands Holding GmbH   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Niemcy
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: Przetwarzanie zapytań telefonicznych klientów; Udzielanie wsparcia telefonicznego, obejmujące zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące; Efektywna współpraca między działami w celu skutecznego rozpatrywania reklamacji; Aktywne wprowadzanie i realizacja sugestii...
  • Specjalista / Specjalistka ds. kontaktu z klientem w języku niemieckim

    Dobre Biuro.de   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Niemcy
    specjalista junior / mid  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    7 tysięcy złotych brutto/miesiąc – pełny etat, praca zdalna. Twój zakres obowiązków: telefoniczna obsługa klientów zagranicznych w języku niemieckim; praca z komputerem i obsługa programów tj. komunikatory.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem polskim

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Praca zdalna Poszukujemy osoby, która będzie wspierać naszych pacjentów zmagających się z cukrzycą. Utrudnia ona życie wielu osobom, ale rozwiązanie proponowane przez naszego partnera sprawia, że staje się ono dużo prostsze. Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

    Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 dni
    Opis stanowiska Kompleksowa obsługa zamówień, realizowana zdalnie. Kompetentna pierwsza linia kontaktu dla klientów w branży medycznej, Zarządzanie zapytaniami klientów telefonicznie i mailowo. Obsługa zwrotów i reklamacji. Wsparcie klientów w portalu biznesowym.
  • Customer technical support specialist with Swedish

    Concentrix   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 800 - 10 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Responsibilities: Handling telephone calls from technicians and installers of photovoltaic equipment; Diagnosing and resolving incoming calls; Controlling the correct resolution of technical faults that occur; Cooperation with other levels of technical support and service engineers; Entering data...
  • Konsultant ds. wsparcia technicznego z językiem szwedzkim

    Concentrix   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   9 800 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Twoim zakresem obowiązków będzie: Telefoniczna obsługa zgłoszeń od techników i monterów urządzeń fotowoltaicznych. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. Kontrola poprawności implementacji rozwiązań. Współpraca z zespołami wsparcia technicznego i inżynierami....
  • Spezialist für technischen Kundensupport mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Ihre Aufgaben: Unterstützung von Kunden bei der Installation und dem Betrieb von Sicherheitskameras; Beantwortung von Kundenanfragen - Telefon/Chat/E-Mail; Eingabe von Daten in das System;
  • Customer Support Advisor with Dutch

    Concentrix   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   8 500 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your responsibilities As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues. Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the platform. Listen carefully and...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Nagel Polska Sp. z o.o   Robakowo, ul. Stachowska 17d    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Twój zakres obowiązków: telefoniczny oraz mailowy kontakt z Klientem; codzienna współpraca z kierowcami w celu zapewnienia terminowości dostaw; codzienna współpraca z naszymi oddziałami w Niemczech; rozwiązywanie trudnych sytuacji po stronie Klienta oraz odbiorcy; zapewnienie wysokiego...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego

    Nagel Polska Sp. z o.o   Robakowo, ul. Stachowska 17d    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Nawiązywanie kontaktów telefonicznych i mailowych z Klientami niemieckojęzycznymi; Ścisła współpraca z kierowcami dla zapewnienia terminowości dostaw; Koordynowanie działań z oddziałami w Niemczech; Rozwiązywanie problemów klientów; Utrzymywanie wysokiego standardu...