Jesteśmy największą w Polsce firmą z branży call i contact center, a nasi współpracownicy odgrywają ważną rolę w osiąganiu sukcesów. Cechuje nas elastyczność, wysoka jakość, dynamika działania i nastawienie na realizację celów. W związku z dynamicznym rozwojem nowych projektów, do zespołu Działu Wdrożeń, w naszej siedzibie firmy, w samym centrum wrocławskiego rynku, poszukujemy osoby na stanowisko:
- kompleksowe przygotowanie nowego projektu/ kampanii, począwszy od zebrania specyfikacji do udziału w wyznaczaniu KPI projektu, przygotowanie dokumentacji projektowej, a następnie oszacowanie i opiniowanie opłacalności wdrażanych projektów, poprawek, funkcjonalności i ustalanie harmonogramu zleconych prac,
- kontakt z Kontrahentami w celu zebrania wymagań biznesowych dot. powstającego projektu, jak również reprezentowanie firmy przed partnerami, klientami oraz podwykonawcami,
- dbanie o jakość realizacji prac projektowych, w tym raportowanie postępów prac i organizowanie spotkań projektowych,
- wsparcie innych działów firmy w sprecyzowaniu i określeniu potrzeb umożliwiających optymalizację procesów w organizacji,
- weryfikację obecnych aplikacji/systemów CCIG Group,
- ścisłą współpracę z zespołami DEVELOPMENT - MY IT,
- bezpośrednią współpracę ze wszystkimi działami w firmie CCIG Group,
- poszukiwanie nowych/nieszablonowych rozwiązań dla rozwoju biznesu,
- realizowanie dodatkowych obowiązków zleconych przez przełożonego.
- mają wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki techniczne) lub są w trakcie studiów,
- posiadają już pierwsze doświadczenie zawodowe zarządzaniu projektami,
- bardzo dobrze obsługują pakiet Office, w szczególności arkusz kalkulacyjny,
- posiadają umiejętność analitycznego myślenia,
- posiadają umiejętność planowania,
- nie jest im obca metodyka zarządzania projektami,
- znają język angielski na poziomie min. komunikatywnym,
- umieją pracować pod presją czasu, są dokładne i nastawione na realizację celów.
Poznaj
Unique People sp. z o.o.
Dlaczego warto?
Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG Group.
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.
Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!
Proces rekrutacji
- Krok APLIKACJA ON-LINE / TELEFONICZNA / MAILOWA
- Krok KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA
- Krok SPOTKANIE Z PRZEDSTAWICIELEM LOKALNEGO DZIAŁU HR W FORMIE ONLINE BĄDŹ W LOKALIZACJI
- Krok DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY
- Krok PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW)
- Krok PODPISANIE UMOWY
- Krok ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY