Najnowsze oferty pracy

  • Junior IT Specialist

    Alpla Opakowania z Tworzyw Sztucznych Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    acts as first point of contact for Employees that request assistance and working with other members of the IT team to proactively resolve issues supporting customers via phone and email in Polish / English including the support of users regarding computers and peripheral equipment basic...
  • Specjalista / Młodszy specjalista wsparcia IT

    Bank Spółdzielczy w Raszynie   Raszyn    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: nieustanny rozwój kompetencji technicznych oraz kompetencji miękkich, rozwiązywanie bieżących i systemowych problemów technicznych, projektowanie i realizacja polityki bezpieczeństwa teleinformatycznego Banku, monitorowanie i ocena stanu systemów informatycznych i...
  • Asystent działu IT

    CRL Sp. z o.o.   Radom    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Do Twoich zadań będzie należało: Obsługa zgłoszeń w dziale IT (naprawy, aktualizacje, pomoc). Rozwiązywanie problemów związanych z bieżącą pracą, użytkowaniem sprzętu i oprogramowania. Wspieranie pracowników pracujących ze sprzętem IT. Przygotowanie komputerów do pracy....
  • Junior IT Specialist

    Alpla Opakowania z Tworzyw Sztucznych Sp. z o.o.   Nowy Dwór Mazowiecki    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    acts as first point of contact for Employees that request assistance and working with other members of the IT team to proactively resolve issues supporting customers via phone and email in Polish / English including the support of users regarding computers and peripheral equipment basic...
  • Kierownik Projektów Zakupowych

    Xella Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Co Cię czeka! Zarządzanie wsparciem krajowych i ogólnoeuropejskich projektów zakupowych (przetargi, optymalizacja kosztów, zrównoważony rozwój, ulepszenia procesów itp.), aktywna praca w naszym globalnym zespole ds. zakupów. Budowanie skutecznych relacji z interesariuszami oraz zapewnienie...
  • Specjalista ds. digital marketingu

    Diabetyk24 Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Współtworzenie oraz realizacja strategii rozwoju w obszarze digital. Współpraca z agencją marketingu internetowego. Analiza trafficu i zachowań użytkownika na stronie www; Zarządzanie budżetem w obszarze reklamy digitalowej. Współtworzeniem strategii pozycjonowania w wyszukiwarkach (SEO,...
  • Administrator Szyny Danych Webmethods

    Poczta Polska S.A.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    możliwość pracy z każdego miejsca w kraju Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: utrzymanie systemu Szyny Danych webMethods Software AG, monitorowanie poprawności działania komponentów webMethods Software AG, implementowanie zmian podczas wdrożeń i uaktualnień systemów...
  • Project / Product Manager

    Polcode Sp. z o.o   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / senior / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Get ready to: Work with clients from all over the world; Manage development of exciting IT products (mostly developed from scratch) Lead the process of product discovery, you will have a real impact on it; Plan, coordinate and supervise the work of the product development teams; Keep information on...
  • Inżynier Sprzedaży / IT Corporate Account Manager (Presales)

    Orange Polska S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Budowanie, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla Klientów Biznesowych; Tworzenie i dobór rozwiązań dla Klientów w zakresie sprzętu IT (presales) Realizacja celów sprzedażowych, szacowanie opłacalności projektów i ich raportowanie; Rozpoznawanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Rekrutacji Dentystów

    Medicover Stomatologia   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoje zadania jako Rekrutera/Rekruterki: redagowanie i zamieszczanie ogłoszeń rekrutacyjnych, bezpośredni kontakt podczas całego procesu rekrutacji z Managerami Rekrutującymi, direct search, mailing i cold calling w celu pozyskiwania najlepszych specjalistów na rynku, przedstawianie...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Specjalista ds. IT Warszawa
IT Customer Support Specialist (2nd Line)

IT Customer Support Specialist (2nd Line)

Accenture Sp. z o. o.
Warszawa
praca stacjonarna
2652 dni temu

Accenture jest wiodącą globalną firmą, która świadczy profesjonalne usługi i rozwiązania w obszarach: Strategy, Consulting, Digital, Technology i Operations. Korzystając z globalnego doświadczenia i wysoce specjalistycznej wiedzy z ponad 40 branż, Accenture oferuje unikalne rozwiązania, które łączą biznes i technologię. Ponad 375 tysięcy pracowników pomaga naszym klientom z ponad 120 krajów stać się wysoce efektywnymi przedsiębiorstwami, a także osiągnąć realną wartość dla swoich udziałowców. Strona internetowa firmy to www.accenture.com. 

 

 

Accenture Operations wspiera wiodące organizacje w procesie transformacji istniejącego modelu operacyjnego. Outsourcing procesów biznesowych pozwala obniżyć koszty, przez co firmy stają się bardziej efektywne i mogą szybciej reagować na zmieniające się potrzeby rynku. Nasz zespół zarządza procesami w takich obszarach, jak finanse, księgowość, marketing, zamówienia czy obsługa klienta, zapewniając ich ciągłość i efektywne działanie.


IT Customer Support Specialist (2nd Line)

Miejsce pracy: Warszawa

Nr Ref.: 00465788

Zakres obowiązków
  • Wsparcie użytkowników wewnętrznych w zakresie rozwiązywania problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem 
  • Identyfikowanie, wykrywanie, oraz usuwanie usterek, udzielanie wskazówek i rad użytkownikom 
  • Praca w systemie zgłoszeń Service-Now, analiza zgłaszanych problemów, automatyzacja powtarzalnych procesów 
  • Praca z WDS, SCCM, Active Directory, instalacja obrazów systemowych, monitorowanie poprawek
  • Administracja serwerami
  • Zarządzanie urządzeniami sieciowymi (Cisco,Juniper)
  • Wsparcie systemów wideokonferencyjnych
  • Możliwość wdrażania własnych pomysłów usprawniających pracę działu/firmy
Kwalifikacje
  • Dostępność w wymiarze pełnego etatu
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10)
  • Znajomość pakietu Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych LAN, TCP/IP, DNS, DHCP, proxy
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Mile widziane doświadczenie w pracy w dziale IT
  • Mile widziana znajomość ActiveDirectory, GPO, usługi Windows Deployment Services (WDS), Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), umiejętność pisania skryptów automatyzujących niektóre procesy
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Możliwość wykorzystywania znajomości języków obcych w codziennej pracy (dostarczamy  usługi naszym Klientom w blisko 30 językach obcych)
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z Klientami oraz rozwiązaniami technologicznymi zapewniającymi profesjonalne rozwiązania dla biznesu
  • Działanie zgodnie z filozofią Lean Six Sigma
  • Możliwość  współpracy i nauki  od utalentowanych kolegów wspierających Twój rozwój
  • Szkolenia i program rozwojowy pozwalający rozwijać Twój potencjał
  • Program  wprowadzający dla nowych  pracowników New Joiners Programme
  • Możliwość zaangażowania się w inicjatywy z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu
  • Możliwość wzięcia udziału w licznych inicjatywach takich jak: Klub Książki, Klub Kuchni Międzynarodowej, Klub Biegacza Accenture, rodzinne eventy, spotkania kulturowe, zajęcia z fotografii, wspinaczka, pływanie i wiele innych
  • Bogaty pakiet socjalny: prywatna opieka medyczna, karty MyBenefit, ubezpieczenie na życie
  • Przyjazna atmosfera  pracy w wielokulturowym  środowisku
W dokumentach aplikacyjnych prosimy zamieścić oświadczenie o następującej treści:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy przez Accenture Sp. z o.o. lub inny podmiot grupy Accenture w celach rekrutacyjnych oraz na umieszczenie i przetwarzanie przekazanych przeze mnie danych osobowych, również po okresie rekrutacji, w bazie danych firmy Accenture Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, 00-121, przy ul. Siennej 39, lub innego podmiotu grupy Accenture, a także na ich przekazywanie do państw trzecich w ramach grupy Accenture, zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.). Powyższe dane podaję dobrowolnie. Zostałem (-am) poinformowany (-a) o prawie dostępu do treści danych oraz możliwości ich poprawiania." Brak powyższych oświadczeń jest równoznaczny z wyłączeniem aplikacji z procesu rekrutacji.

Accenture nie dyskryminuje kandydatów ze względu na rasę, religię, kolor skóry, płeć, wiek, niepełnosprawność, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną, lub jakiegokolwiek inne kryterium niedopuszczalne na podstawie polskiego prawa.
Check out our website: www.pracaaccenture.pl


 

Poznaj

Accenture Sp. z o.o.

Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Ponad 281 tys. pracowników Accenture świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie, Accenture współpracuje ze swoimi klientami, aby pomóc im stać się wysokoefektywnym przedsiębiorstwem.

W roku finansowym zamkniętym 31 sierpnia 2013 roku, Accenture osiągnęło przychody netto sięgające 28,6 miliarda dolarów. Strona internetowa firmy to www.accenture.com.

Podobne oferty

  • Junior IT Specialist

    Alpla Opakowania z Tworzyw Sztucznych Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    acts as first point of contact for Employees that request assistance and working with other members of the IT team to proactively resolve issues supporting customers via phone and email in Polish / English including the support of users regarding computers and peripheral equipment basic...
  • Specjalista / Młodszy specjalista wsparcia IT

    Bank Spółdzielczy w Raszynie   Raszyn    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: nieustanny rozwój kompetencji technicznych oraz kompetencji miękkich, rozwiązywanie bieżących i systemowych problemów technicznych, projektowanie i realizacja polityki bezpieczeństwa teleinformatycznego Banku, monitorowanie i ocena stanu systemów informatycznych i...
  • Asystent działu IT

    CRL Sp. z o.o.   Radom    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Do Twoich zadań będzie należało: Obsługa zgłoszeń w dziale IT (naprawy, aktualizacje, pomoc). Rozwiązywanie problemów związanych z bieżącą pracą, użytkowaniem sprzętu i oprogramowania. Wspieranie pracowników pracujących ze sprzętem IT. Przygotowanie komputerów do pracy....
  • Junior IT Specialist

    Alpla Opakowania z Tworzyw Sztucznych Sp. z o.o.   Nowy Dwór Mazowiecki    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    acts as first point of contact for Employees that request assistance and working with other members of the IT team to proactively resolve issues supporting customers via phone and email in Polish / English including the support of users regarding computers and peripheral equipment basic...
  • Kierownik Projektów Zakupowych

    Xella Polska Sp. z o.o.   Warszawa    praca zdalna / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Co Cię czeka! Zarządzanie wsparciem krajowych i ogólnoeuropejskich projektów zakupowych (przetargi, optymalizacja kosztów, zrównoważony rozwój, ulepszenia procesów itp.), aktywna praca w naszym globalnym zespole ds. zakupów. Budowanie skutecznych relacji z interesariuszami oraz zapewnienie...
  • Specjalista ds. digital marketingu

    Diabetyk24 Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Współtworzenie oraz realizacja strategii rozwoju w obszarze digital. Współpraca z agencją marketingu internetowego. Analiza trafficu i zachowań użytkownika na stronie www; Zarządzanie budżetem w obszarze reklamy digitalowej. Współtworzeniem strategii pozycjonowania w wyszukiwarkach (SEO,...
  • Administrator Szyny Danych Webmethods

    Poczta Polska S.A.   Warszawa    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    możliwość pracy z każdego miejsca w kraju Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: utrzymanie systemu Szyny Danych webMethods Software AG, monitorowanie poprawności działania komponentów webMethods Software AG, implementowanie zmian podczas wdrożeń i uaktualnień systemów...
  • Project / Product Manager

    Polcode Sp. z o.o   Warszawa    praca zdalna
    specjalista mid / senior / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Get ready to: Work with clients from all over the world; Manage development of exciting IT products (mostly developed from scratch) Lead the process of product discovery, you will have a real impact on it; Plan, coordinate and supervise the work of the product development teams; Keep information on...
  • Inżynier Sprzedaży / IT Corporate Account Manager (Presales)

    Orange Polska S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Budowanie, oferowanie i wdrażanie innowacyjnych oraz cyfrowych rozwiązań ICT dla Klientów Biznesowych; Tworzenie i dobór rozwiązań dla Klientów w zakresie sprzętu IT (presales) Realizacja celów sprzedażowych, szacowanie opłacalności projektów i ich raportowanie; Rozpoznawanie i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Rekrutacji Dentystów

    Medicover Stomatologia   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Twoje zadania jako Rekrutera/Rekruterki: redagowanie i zamieszczanie ogłoszeń rekrutacyjnych, bezpośredni kontakt podczas całego procesu rekrutacji z Managerami Rekrutującymi, direct search, mailing i cold calling w celu pozyskiwania najlepszych specjalistów na rynku, przedstawianie...