- Doświadczenie w zakresie zarządzania procesowego oraz analiz biznesowych
- Mile widziana znajomość rynku energetycznego
- Wiedza i praktyka z zakresu zarządzania projektami
- Umiejętność analitycznego myślenia, planowania i określania priorytetów
- Przedsiębiorczość oraz zorientowanie na osiąganie rezultatów
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Znajomość języka angielskiego
- Zapewnienie efektywnej realizacji zdefiniowanych procesów rynku sprzedaży energii elektrycznej, ze szczególnym uwzględnieniem procesów obsługi klienta
- Prowadzenie projektów dotyczących optymalizacji procesów sprzedaży i obsługi klientów Orange Energia
- Utrzymywanie relacji z uczestnikami rynku energii elektrycznej w celu udoskonalania procesu zmiany sprzedawcy i procesów pochodnych
- Tworzenie nowych rozwiązań w zakresie procesów sprzedaży i obsługi energii
- Prowadzenie postępowań reklamacyjnych oraz prowadzenie negocjacji z Operatorami Systemów Dystrybucyjnych
- Dostarczanie informacji zarządczej, prowadzenie nadzoru jakościowego dla realizowanych procesów
- prywatnej opieki medycznej,
- karty sportowej.
- umowa B2B,
- praca zdalna 2/3 dni w tygodniu.
- prężny rozwój razem z firmą,
- kultura feedbacku,
- nagrody za osiągnięcia.
- ergonomiczna przestrzeń biurowa,
- zniżki na usługi Orange (energia, światłowód).
W procesie rekrutacji do Orange wszyscy kandydaci mają równe szanse niezależnie od płci, wieku, rasy, pochodzenia, wyznania, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innej prawnie chronionej podstawy, zgodnie z obowiązującym prawem.
Poznaj
Orange
Dlaczego warto wybrać Orange?
Jako Orange Polska jesteśmy jednym z największych operatorów telekomunikacyjnych, który zatrudnia pracowników do 20 różnych obszarów. Sukces firmy zawdzięczamy naszym pracownikom, którzy swoim zaangażowaniem i inicjatywą wprowadzają firmę na wyższy poziom.
Dlatego od zawsze dostarczamy możliwości rozwoju – od udziału w projektach ogólnopolskich i międzynarodowych po szkolenia wewnętrzne oraz możliwość uczestnictwa w społecznościach tematycznych.
Dzięki wspólnej pracy, otwartej komunikacji i przyjacielskim relacjom tworzymy przyszłość oraz miejsce pracy, którego częścią warto być.
Nasza siedziba główna znajduje się w Warszawie, w Miasteczku Orange, ale mamy także Miasteczka Regionalne oraz prawie 200 innych lokalizacji w całej Polsce.