Field Collection Team Leader

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Your new role 
The primary objective is to develop and supervise the Field Collection Team comprised of Field Collectors based in all areas around the country and to manage Field Collection Agencies the company may collaborate with. You should be able to manage the day to day planning, operational challenges, problem-solving of Field Collection team, to develop the team, to ensure delivery of a consistently superior customer experience and high customer satisfaction levels.

What you'll need to succeed 
We are looking for a graduate, with minimum 2 years of Field / Collections /B2C/ Operations/ BPO collections
experience, with team handling experience. Should have experience in agency management preferably in high vintage and should be able to coordinate with other departments efficiently to resolve issues.

What you need to do now
If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.
If this job isn't quite right for you but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl