Ekspert ds. systemów komunikacyjnych i bezpieczeństwa IT
mBank Hipoteczny S.A.
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: mBH-SKB-1214
Zadania:
- nadzór nad dostawcami wewnętrznymi i zewnętrznymi poprzez: udział w procesie
dostaw, instalacji i serwisowania sprzętu i oprogramowania komunikacyjnego - kierowania projektami wdrożeniowymi i testami pilotażowymi nowych wersji sprzętu i oprogramowania
- kierowania przedsięwzięciami informatycznymi (tworzenie dokumentacji projektowej, koordynacja i współpraca PM-ów dostawcy)
- rozwijanie i adaptowanie oprogramowania systemów w celu poprawy działania i funkcjonalności
- bieżące dokumentowanie zmian w środowisku teleinformatycznym w zakresie sieci LAN/WAN
- udział w procesie opracowywania, aktualizacji i opiniowania Standardów Bezpieczeństwa IT
- udział we wdrożeniach i projektach - jako członek zespołów projektowych na poziomie grupy mBanku
- zapewnienie funkcjonowania, dostępności, bezpieczeństwa i wydajności podległej infrastruktury komunikacyjnej i bezpieczeństwa klasy Enterprise - (Firewalle, IPS, Threat Prevention, UTM, SIEM) poprzez:
- koordynowanie i nadzorowanie procesów zakupowych w Banku, przez zapewnienie wsadu merytorycznego w zakresie sposobu realizacji umów dotyczących dostaw sprzętu komunikacyjnego, oprogramowania i usług serwisowych
- zapewnienie aktualnej i spójnej dokumentacji całego środowiska sieci Banku wraz z podsystemem zabezpieczeń sieciowych (Firewall, IPS, UTM, SIEM)
- uczestniczenie lub koordynowanie prac związanych z obsługą incydentów bezpieczeństwa w podległym środowisku teleinformatycznym
- koordynację i wykonawstwo procedur monitoringu, analizowania i reagowanie na parametry systemów oraz alerty z narzędzi monitorujących
- merytoryczną ocenę planowanych zmian parametrów oraz dokonywanie zmian parametrów systemów
- zapewnienie doskonalenia jakości procedur eksploatacyjnych poprzez okresowe sprawdzanie i aktualizacje procedur w odniesieniu do podległych systemów, wykonywanie i kontrolę poprawności wykonania zadań administracyjnych
- koordynacja i nadzór nad monitorowaniem wykorzystania zasobów systemowych oraz zbieranie i analizowanie danych charakteryzujących działanie ww. systemów, a także opracowywanie metod zwiększania efektywności działania ww. systemów oraz zapewnienie wsadu merytorycznego dla potrzeb planowania pojemności systemów
- przedstawianie kierownictwu Departamentu wyników okresowych analiz raportów i logów działania elementów infrastruktury pod kątem poprawności działania systemów oraz reagowanie na występujące w nich zdarzenia
- usuwanie awarii podległych systemów poprzez wykonywanie czynności administracyjnych (np. restartu systemów), identyfikację przyczyn i dążenie do uniknięcia wystąpienia błędów i problemów w przyszłości, przygotowywanie dla przełożonych analiz Root Cause Analysis
- usuwanie błędów poprzez naprawianie niedziałających komponentów systemów oraz inicjowanie i realizowanie działań, mających na celu uniknięcie wystąpienia błędów i awarii w podległych systemach poprzez analizę historycznych danych, najlepszych praktyk i standardów oraz prognozowanie przyszłych sytuacji oraz proponowanie rozwiązań
- koordynacja i zgłaszanie problemów do dostawców, dostarczanie informacji wymaganych przez dostawcę do rozwiązania problemu oraz monitorowanie statusu zgłoszeń w systemach wewnętrznych i zewnętrznych dostawców
- rozwój i utrzymanie podległych systemów, raportowanie SLA
Oczekiwania:
- wykształcenie wyższe techniczne lub kierunkowe: informatyczne
- minimum 7-letnie doświadczenie na stanowisku Specjalisty lub Eksperta
- minimum 3-letnie doświadczenie w roli lidera zespołu ds. sieci teleinformatycznych,
- bardzo dobra wiedza z zakresu projektowania i funkcjonowania sieci LAN/WAN, urządzeń sieciowych i telekomunikacyjnych, sieci Wi-Fi, technologii dostępowych VPN
- znajomość technologii zabezpieczeń środowisk teleinformatycznych – CISCO, Checkpoint, Juniper
- profesjonale zarządzanie umowami z dostawcami rozwiązań z zakresu sieci telekomunikacyjnych, teleinformatycznych i bezpieczeństwa sieciowego
- zarządzanie złożonym środowiskiem teleinformatycznym sieci LAN/WAN/Wi-F/VPN - diagnostyka, rozwój, monitorowanie, usuwanie awarii
- znajomość rozwiązań niezawodnościowych związanych z aspektami funkcjonowania sieci w ramach BCP
- bardzo dobra wiedza w zakresie obszarów bezpieczeństwa informacji – ochrony antywirusowej, ochrony przeciwko atakom APT, ochrony środowiska użytkownika końcowego, ochrony środowisk mobilnych (smart fonów, tabletów), ochrony i optymalizacji sieci bankowej, w której przetwarzane są np. dane osobowe i tajemnica bankowa
- umiejętności administratorskie systemów Linux i umiejętności z zakresu IT Network forensics
- praktyczna wiedza z zakresu usług informatycznych na poziomie ITIL Foundation
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office oraz MS Visio i MS Access
- bardzo dobra znajomość narzędzia diagnostyki sieci - RRT, Cisco LMS, Nagios, Cactus,
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- samodzielność w rozwiązywaniu problemów i incydentów
- umiejętność nadzorowania i prowadzenia projektów informatycznych
- umiejętność pracy w grupie – z innymi jednostkami IT, z jednostkami biznesowymi, z jednostkami na poziomie całej grupy mBanku
Oferujemy:
- zatrudnienie w ramach umowy o pracę w renomowanej instytucji finansowej
- możliwość pracy w organizacji o wysokich standardach korporacyjnych
- atrakcyjny pakiet benefitów płacowych oraz pozapłacowych