Ekspert ds. obsługi klienta

Concentrix
Lublin
specjalista junior / mid / ekspert
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca stacjonarna
rekrutacja online
12 godz. temu

Ogłoszenie numer: 9169909, z dnia 2024-07-25

Concentrix

Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem?
Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania?
Cenisz sobie atmosferę w pracy?
Dołącz do Zespołu i pracuj z nami!
Pracując tutaj, na co dzień wykonujesz połączenia do klientów, pomagając im w codziennym użytkowaniu zakupionych urządzeń. Udzielasz konsumentom również informacji na temat nowych produktów i ułatwiasz ich zakup, badając ich indywidualne potrzeby.
 
Podczas 3-tygodniowego szkolenia zapewniamy:
  • Nesting pod okiem doświadczonych współpracowników
  • Wsparcie Trenera, Team Leadera, Mentora i Zespołu
  • Niezbędne narzędzia pracy w biurze w Lublinie
  • Dostęp do baz wiedzy
To wszystko przygotuje Cię do pracy w organizacji, która stawia na:
  • rozwijanie talentów (100% awansów to rekrutacje wewnętrzne)
  • budowanie wartościowych relacji z pracownikami i klientami
  • inwestowanie w rozwój

Ekspert ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Lublin

 

Opis stanowiska

  • Będziesz obsługiwał klientów telefonicznie w języku polskim. Do Twoich obowiązków będzie należało kontaktowanie się z konsumentami i promowanie produktu oraz dopasowywanie ofert do potrzeb odbiorców. Dodatkowo wspierać będziesz klientów w procesie korzystania z produktu.

Wymagania

Docenimy w Twojej kandydaturze:

  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi
  • Sprawne posługiwanie się językiem polskim (min. C1)
  • Dyspozycyjność do pracy w biurze w centrum Lublina (Czechów)
  • Znajomość pakietu Microsoft Office
  • Zaangażowanie i motywację do pracy 

    Jeszcze nie wiesz, czy pasujesz?
    W pełni to rozumiemy - zatem pozwól nam Cię poznać! :)

Oferujemy

  • Elastyczne zatrudnienie - umowę o pracę lub umowę zlecenie
  • Pracę w komfortowym biurze w centrum Lublina
  • Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy – pracujemy w systemie zmianowym - od poniedziałku do piątku (9:00 – 20:00) oraz w niektóre soboty (11:00 – 17:00)
  • Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie) w przypadku umowy o pracę
  • Szkolenie w pełni przygotowujące Cię do wykonywania pracy
  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań
  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Mitarbeiter im Customer Care Center m/w/d

    SIGVARIS AG   lubelskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Wir bieten derzeit eine einzigartige Gelegenheit: eine Position im Home Office mit einem Beschäftigungsgrad von 50 % bis 100 %. Es besteht auch die Möglichkeit, in einem Jobsharing-Modell zu arbeiten. Der Arbeitsbeginn ist so bald wie möglich vorgesehen. Von den Bewerbern wird erwartet, dass sie...
  • Agent service client m/f/d

    SIGVARIS AG   lubelskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Szwajcaria
    specjalista (mid)  część etatu / pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Nous offrons actuellement une opportunité unique : une position en Home Office avec un taux d'activité de 50% à 100%. Il est également possible de travailler en partage de poste. Le début du travail est prévu dès que possible. Il est attendu des candidats qu'ils participent régulièrement à...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

    Foundever   Lublin    praca hybrydowa
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Praca on-site z Lublina Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Wsparcie przy zbieraniu informacji na temat historii medycznej; Rozwiązywanie problemów pacjentów, organizacja wymiany produktów.
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska S.A.   Lublin, CH Olimp    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Customer technical support specialist with Swedish

    Concentrix   Lublin    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 800 - 10 300 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Responsibilities: Handling telephone calls from technicians and installers of photovoltaic equipment; Diagnosing and resolving incoming calls; Controlling the correct resolution of technical faults that occur; Cooperation with other levels of technical support and service engineers; Entering data...
  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    8 godz.
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Customer Service Specialist with Hebrew and English

    Foundever   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You have a fluent...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem rosyjskim

    Foundever   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    12 godz.
    Do twoich codziennych zadań będzie należało: Obsługa klienta w języku polskim i rosyjskim; Wspieranie Klientów drogą mailową i telefoniczną; Wsparcie podczas problemów z rezerwacjami lub płatnościami; Rozwiązywanie problemów zgodnie z procedurami. Czego oczekujemy od Ciebie? Język:...
  • Specjalista / Specjalistka ds telefonicznej obsługi klienta z językiem niemieckim

    Sportstech Brands Holding GmbH   lubelskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Niemcy
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Twoje zadania: Przetwarzanie zapytań telefonicznych klientów; Udzielanie wsparcia telefonicznego, obejmujące zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące; Efektywna współpraca między działami w celu skutecznego rozpatrywania reklamacji; Aktywne wprowadzanie i realizacja sugestii...
  • Doradca klienta indywidualnego

    PKO Bank Polski   Chełm    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Na co dzień w naszym zespole: aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku, realizujesz transakcje bezgotówkowe i/lub gotówkowe, wspierasz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej, budujesz i utrzymujesz...