Ogłoszenie numer: 153104, z dnia 2011-06-24
HOTEL**** SPA&WELLNESS KARPACZ
Hotel 4* w Karpaczu oferuje swoim gościom niezapomniane wrażenia zarówno ze względu na wysoki standard obsługi, indywidualne podejście do klienta oraz niezwykle oryginalne położenie obiektu.
W związku z tym poszukujemy osoby, która podjęłaby wyzwanie jakim jest zarządzanie tak unikatowym hotelem i jest gotowa do objęcia stanowiska : Dyrektora Hotelu
DYREKTOR HOTELU
Miejsce pracy: warmińsko-mazurskie
Opis stanowiska
- Planowanie, organizacja i koordynacja wszystkich działań na terenie hotelu (obsługa gości, zarządzanie personelem, administracja).
- Zarządzanie, nadzorowanie i szkolenie personelu i praktykantów.
- Przeprowadzanie rekrutacji i selekcji nowych pracowników.
- Kontrola jakości świadczonych usług w celu zagwarantowania odpowiednich standardów obsługi gości, wystroju pomieszczeń, czystości, jedzenia itp.
- Rozwijanie i wprowadzanie odpowiedniej strategii marketingowej.
- Współpraca z dostawcami.Koordynacja pracy osób mających bezpośredni kontakt z gośćmi, witanie i rejestracja gości.
- Odpowiadanie na pytania dotyczące hotelu i świadczonych usług, przyjmowanie i reagowanie na skargi i uwagi gości.
- Opieka nad klientami przebywającymi w hotelu.
- Troska o zachowanie atrakcyjności oferty do sprzedania poprzez między innymi tworzenie ofert okolicznościowych, promocji itp.
- Dbałość o wzrost wyników sprzedaży usług.
- Przyjmowanie rezerwacji grupowych, dbanie o przebieg imprez oraz ich rozliczanie.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe, kierunkowe (hotelarstwo, gastronomia)
- 3-5 lat doświadczenia w kierowaniu hotelem na analogicznym stanowisku lub na innym, odpowiedzialnym stanowisku kierowniczym
- Biegła znajomość języka angielskiego
- Mile widziana znajomość drugiego języka obcego
- Wysoki poziom samodzielności
- Doskonała organizacja pracy
- Wiedza, doświadczenie i praktyka w zakresie obsługi klienta, organizacji konferencji, przyjęć i bankietów
- Znajomość najnowszych trendów i zmian rynkowym w branży hotelarskiej
- Silna orientacja na rozwój
- Doskonałe kompetencje kierownicze
- Dyspozycyjność
- Znajomość rynku krajowego i międzynarodowego w sprzedaży usług hotelowych
Oferujemy
- Samodzielną funkcję
- Umowę o pracę
- Bardzo dobre warunki finansowe
- Możliwość samorealizacji i rozwoju zawodowego
- Mieszkanie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.