Jeśli chcesz dołączyć do firmy o ugruntowanej pozycji na rynku i wspólnie z nami dalej ekspansywnie zdobywać rynek poprzez swoje działania - to jesteś osobą której szukamy.
W związku z budową dwóch nowych obiektów w Gdańsku, uruchamiamy kolejne projekty rekrutacyjne.
Oferujemy zatrudnienie na stanowisku:
Miejsce pracy: Skoda Plichta Gdańsk
Seat Plichta Gdańsk
Doradca serwisowy to osoba zajmująca się kalkulacją zleceń, wyceną usług, nadzorem nad jakością, zakresem i terminowością napraw, przygotowywaniem dokumentacji technicznej, obsługą klientów. Obowiązkiem pracownika jest omówienie usługi serwisowej oraz poinformowanie klienta o przewidywanych kosztach i czasie usługi. Osoba na tym stanowisku powinna czuwać nad przebiegiem pracy uzgodnionej w zleceniu i sprawdzić, czy prawidłowo zostały wykonane wszystkie przewidziane czynności. Do obowiązków doradcy należy również wydanie samochodu klientowi po wykonaniu pełnej usługi.
-
aktywny udział w budowaniu zasad funkcjonowania działu serwisu w tym doskonalenie procesów jakości obsługi,
-
pełne zaangażowanie w proces sprzedaży usług serwisowych,
-
kreowanie i wdrażanie pomysłów dotyczących akcji promocyjnych,
-
nadzór nad poprawnością wykonanych prac serwisowych,
-
efektywne zarządzanie czasem pracy podległych mechaników,
-
reprezentowanie firmy i dbanie o jej pozytywny wizerunek.
-
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
-
umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne, mediacyjne,
-
umiejętność minimalizowania wpływu emocji na proces dochodzenia do porozumienia,
-
dobra organizacja czasu pracy,
-
umiejętność pracy pod presją czasu,
-
wysoka kultura osobista,
-
praktyczna wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania samochodów osobowych,
-
orientacja na wyniki,
-
bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętne wyznaczanie priorytetów w działaniu,
-
prawo jazdy kat. B,
-
znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
-
możliwość rozwoju zawodowego oraz pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
-
atrakcyjne wynagrodzenie,
-
specjalistyczne szkolenia.