- Udzielanie informacji i odpowiadanie na zapytania klientów poprzez telefon, e-mail oraz inne przypisane kanały.
- Opracowywanie indywidualnych rozwiązań wspierających sprzedaż w celu zwiększenia satysfakcji klientów.
- Realizacja kampanii marketingowych w środowisku online, skierowanych na promowanie naszych produktów/usług.
- Efektywne zarządzanie i wykorzystywanie dostępnych narzędzi technologicznych do maksymalizowania efektywności działań.
- Posiada praktyczną wiedzę oraz doświadczenie w dziedzinie handlu internetowego i pragnie dalej się rozwijać w branży sprzedażowej.
- Biegle włada językiem niemieckim (poziom C1) oraz ma dobrą znajomość języka angielskiego (poziom B2).
- Ma doświadczenie w tworzeniu i prowadzeniu kampanii reklamowych online (stanowić to będzie dodatkowy atut).
- Jest zaznajomiona/y z korzystaniem z rozmaitych platform internetowych.
- Charakteryzuje się silną motywacją do pracy i skupieniem na osiąganiu wyznaczonych celów.
Oferujemy:
- BONUS STARTOWY: 2 000 EURO.
- Konkurencyjne wynagrodzenie począwszy od 9 000 zł brutto miesięcznie.
- Asystę w organizacji przeprowadzki.
- System bonusowy za rekomendacje nowych pracowników.
- Regularne godziny pracy od poniedziałku do piątku, z wolnymi weekendami.
- Prywatną opiekę zdrowotną.
- Dostęp do obiektów sportowych Medicover.
- Całkowicie finansowane szkolenia produktowe i przygotowujące do pracy.
- Bezpieczną zatrudnienie oraz szansę na rozwój zawodowy.
- Przyjazną atmosferę w międzynarodowym zespole.
- Nowoczesne miejsce pracy wyposażone w strefy wypoczynku, w tym strefę PlayStation.
- Zespół wysoko motywowanych profesjonalistów w strukturze o płaskiej hierarchii i swobodnym charakterze.
Poznaj
Competence Call Center member of TELUS International
About Us:
Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!
Who are we looking for?
Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!
Will knowing languages help me get hired?
Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.
Check our offers by looking at the tabs: Call Center and Customer Service and Social Media.