W związku z rozwojem Firmy Plichta i rozwojem działu poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Doradca ds. likwidacji szkód komunikacyjnych
Miejsce pracy: Gdańsk ul. Lubowidzka 40
Kluczowymi i wyróżniającymi Kandydata kompetencjami są:
doświadczenie w obsłudze Klienta oraz swoboda w kontakcie z ludźmi.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- Przyjmowanie oraz wydawanie samochodów po naprawie klientom
- Obsługę połączeń przychodzących oraz korespondencji elektronicznej, w zakresie napraw blacharsko-lakierniczych
- Kompletowanie dokumentacji niezbędnej do prawidłowego przebiegu procesu likwidacji szkód
- Bieżący nadzór nad procesem likwidacji szkód
- Przestrzeganie standardów i procedur w zakresie likwidacji szkód komunikacyjnych oraz jakości obsługi klienta
- Podejmowanie działań zmierzających do optymalizacji kosztów likwidacji szkody
Oczekujemy:
- Dobrej organizacji pracy
- Wysoko rozwiniętych umiejętności interpersonalnych i profesjonalnej obsługi Klienta
- Prawa jazdy kat. B
- Gotowości do współpracy w ramach własnej działalności gospodarczej
- Znajomość branży motoryzacyjnej oraz procesu likwidacji szkód będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Korzystne rabaty dla wszystkich pracowników
- Po okresie próbnym możliwość uzyskania premii zadaniowych w każdym miesiącu
- Specjalistyczne szkolenia