Najnowsze oferty pracy

  • Analityk Biznesowo-Systemowy

    Asseco Data Systems S.A.   Warszawa, ul. Adama Branickiego 13    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    12 godz.
    Zadania: praca w projektach zarządzanych zwinnie, analiza potrzeb klienta, analiza wymagań i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania, zarządzanie wartością biznesową wytwarzanych rozwiązań, współpraca i konsultacje rozwiązań technicznych z zespołem programistycznym, projekt...
  • Analityk systemowy IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Analiza wymagań biznesowych i systemowych pod kątem ich kompletności, spójności oraz możliwości wdrożenia nowych rozwiązań IT; Koordynowanie części lub całości prac projektowych; Identyfikowanie problemów w obszarze procesów biznesowych i technicznych oraz proponowanie efektywnych...
  • Analityk Biznesowo-Systemowy IT/Dział IT BP

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    10 godz.
    Główne obowiązki:​ Przeprowadzanie analiz i identyfikacja potrzeb biznesowych – warsztaty; Rekomendowanie rozwiązań; Modelowanie procesów biznesowych; Opis założeń, wymagań (funkcjonalne i niefunkcjonalne) dla rozwiązań IT; Tworzenie i zarządzanie dokumentacją analityczną;...
  • Specjalista ds. administracji systemu teleinformatycznego

    Urząd Dozoru Technicznego   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Do Twoich zadań należeć będzie: Administracja i rozwój systemów wysokiej dostępności oraz elementów infrastruktury IT z kilku obszarów: serwery Windows, Linux, VMware, sieci LAN, WAN oraz Security w oparciu o rozwiązania wiodących producentów. Proaktywny monitoring w/w obszarów oraz...
  • Analityk biznesowo-systemowy

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Analiza i dokumentacja wymagań biznesowych; Projektowanie narzędzi i procesów do oceny ryzyka kredytowego, w tym rozwoju silnika decyzyjnego; Modelowanie logiki biznesowej i definiowanie reguł decyzyjnych; Tłumaczenie wymagań biznesowych na język techniczny zrozumiały dla zespołów...
  • Analityk ds. dużych zbiorów danych / Analityk danych / Starszy Analityk ds. dużych zbiorów danych / Analityk danych w projekcie „Odwrócona Piramida Świadczeń”

    Centrala NFZ   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat / część etatu
    1 dni
    Szczegóły oferty GŁÓWNE ZADANIA: prowadzenie analiz w zakresie charakterystyki poszczególnych produktów rozliczeniowych i jednorodnych grup pacjentów w ramach projektu „Odwrócona Piramida Świadczeń”; tworzenie raportów, prezentacji i innych form przedstawiania wyników wykonanych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. rozwoju systemu AML, STIR i SInF

    PKO Bank Polski   Warszawa, Puławska 15    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Na co dzień w naszym zespole:uczestniczysz w procesie weryfikacji i wysyłki transakcji ponadprogowych do GIIF,analizujesz wymagania i inicjujesz zmiany w systemie raportowym, dokonujesz analiz przepływów transakcyjnych pod kątem monitoringu w obszarze AML,przygotowujesz scenariusze testowe oraz...
  • Ekspert ds. analiz biznesowo-systemowych ryzyka kredytowego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Projektowanie i wdrażanie logiki biznesowej oraz definiowanie reguł decyzyjnych, interfejsów, agregatów i raportów. Analizowanie potrzeb biznesowych i opracowywanie specyfikacji systemowych, przekładanie wymagań biznesowych na rozwiązania technologiczne. Przeprowadzanie testów...
  • Lider ds. systemu WMS

    AGATA Spółka Akcyjna   Majków Duży    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem Specjalistów ds. WMS; Obowiązki przed wdrożeniem systemu: Zapoznanie się dokumentacją i specyfikacją systemu; Udział w szkoleniach organizowanym przez dostawcę oprogramowania WMS; Przygotowanie scenariuszy testowych; Przygotowanie fizycznego...
  • Senior IT Auditor

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  pełny etat
    1 dni
    Responsibilities: IT risks assessment for internal audit planning. Conducting high quality end-to-end IT audits with a risk-based approach, and multiple audit projects including independent assessment of compliance with DORA assessment and other applicable acts requirements. Execution of all aspects...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Opolskie Opole Analityk Systemu Komputerowego Opole
Desktop Analyst/Consultant with Portuguese

Desktop Analyst/Consultant with Portuguese

Capgemini Service
Opole
specjalista (mid)
praca stacjonarna
1245 dni temu
Desktop Analyst/Consultant with Portuguese

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online


                         

What do you need to start?

  • Team player with ability to work under pressure
  • Fluency in English and Portuguese mandatory
  • Flexible to work in Shifts (24x7)
  • Must be able to learn and support new and quickly-changing technologies, familiarity with a wide range of standard office automation products
  • Sound demonstrated knowledge of Service Desk procedures and process, ability to prioritize workload to best meet customer requirements

 

What duties will help you grow?

  • Deliver service and support to end-users using and operating automated call distribution phone software, via remote connection or over the Internet, provide helpdesk support and resolve problems to the end user’s satisfaction
  • Monitor and respond quickly and effectively to requests received through the IT helpdesk, monitor Service Desk for tickets assigned to the queue and process first-in first-out based on priority
  • Gather customer’s information and determine the issue by evaluating and analyzing the symptoms, diagnose and resolve technical hardware and software issues involving internet connectivity, email clients etc.
  • Knowledge of commonly-used concepts, practices, and procedures for end user technical support, identify and escalate priority issues per Client specifications, perform advanced troubleshooting and Redirect problems to appropriate resource
  • Registering an incident and / or Service Request reported via email /phone in the ITSM Tool, responsible for the calls and emails, tracks the progress of  owned Service Call during entire lifecycle (from start to end, register to close) to ensure that it is resolved within the agreed Service Level Agreement (SLA) and updates Service Call records if necessary.

 

What have we prepared for you?


Space where you can develop yourself:
  • Development programs, external courses, education & certificates co-funding, NEXT platform with free access to Pluralsight, TED talks, Coursera materials, and virtual trainings: e.g. Excel, VBA, RPA or customer care.
  • Flexible working hours thanks to a variety of projects (standard, part time, late shifts). Ask your recruiter about possible options.

Our legendary atmosphere:
  • We don't have a rigid dress code, but what we do have are awesome communities and world– changing initiatives like Grant Program. We are a big company with unique atmosphere – we make friendships, share important moments, and simply… like each other!

A lot of benefits:
  • Private medical care which can be extended by a package of dental services purchased on preferential terms.
  • Private life insurance which can be extended by oncology package purchased on preferential terms.
  • Referral bonuses for recommending your friends to Capgemini.
  • Access to Inspiro Audiobooks & MyBenefit (cinema tickets, Multisport and more).
  • Offices in great locations, car leasing program, carpooling options and bicycle parking.

 
 

Who are we?


Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. Our scope is wide. One of the teams is End User Services - part of a business unit called Cloud Infrastructure Services. In our offices in Poland, we work as a team of 2500 employees, helping our customers around the globe to solve their IT issues.
Do you want to know more? Watch a video: https://www.youtube.com/watch?v=ShubpoagRWA
Do you have any additional questions about our job offers? Check our Instagram (@capgeminipl) or visit our Facebook profile (Capgemini Polska).
 
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Podobne oferty

  • Analityk Biznesowo-Systemowy

    Asseco Data Systems S.A.   Warszawa, ul. Adama Branickiego 13    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    12 godz.
    Zadania: praca w projektach zarządzanych zwinnie, analiza potrzeb klienta, analiza wymagań i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania, zarządzanie wartością biznesową wytwarzanych rozwiązań, współpraca i konsultacje rozwiązań technicznych z zespołem programistycznym, projekt...
  • Analityk systemowy IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Analiza wymagań biznesowych i systemowych pod kątem ich kompletności, spójności oraz możliwości wdrożenia nowych rozwiązań IT; Koordynowanie części lub całości prac projektowych; Identyfikowanie problemów w obszarze procesów biznesowych i technicznych oraz proponowanie efektywnych...
  • Analityk Biznesowo-Systemowy IT/Dział IT BP

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online
    10 godz.
    Główne obowiązki:​ Przeprowadzanie analiz i identyfikacja potrzeb biznesowych – warsztaty; Rekomendowanie rozwiązań; Modelowanie procesów biznesowych; Opis założeń, wymagań (funkcjonalne i niefunkcjonalne) dla rozwiązań IT; Tworzenie i zarządzanie dokumentacją analityczną;...
  • Specjalista ds. administracji systemu teleinformatycznego

    Urząd Dozoru Technicznego   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 godz.
    Do Twoich zadań należeć będzie: Administracja i rozwój systemów wysokiej dostępności oraz elementów infrastruktury IT z kilku obszarów: serwery Windows, Linux, VMware, sieci LAN, WAN oraz Security w oparciu o rozwiązania wiodących producentów. Proaktywny monitoring w/w obszarów oraz...
  • Analityk biznesowo-systemowy

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Analiza i dokumentacja wymagań biznesowych; Projektowanie narzędzi i procesów do oceny ryzyka kredytowego, w tym rozwoju silnika decyzyjnego; Modelowanie logiki biznesowej i definiowanie reguł decyzyjnych; Tłumaczenie wymagań biznesowych na język techniczny zrozumiały dla zespołów...
  • Analityk ds. dużych zbiorów danych / Analityk danych / Starszy Analityk ds. dużych zbiorów danych / Analityk danych w projekcie „Odwrócona Piramida Świadczeń”

    Centrala NFZ   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat / część etatu
    1 dni
    Szczegóły oferty GŁÓWNE ZADANIA: prowadzenie analiz w zakresie charakterystyki poszczególnych produktów rozliczeniowych i jednorodnych grup pacjentów w ramach projektu „Odwrócona Piramida Świadczeń”; tworzenie raportów, prezentacji i innych form przedstawiania wyników wykonanych...
  • Specjalistka / Specjalista ds. rozwoju systemu AML, STIR i SInF

    PKO Bank Polski   Warszawa, Puławska 15    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Na co dzień w naszym zespole:uczestniczysz w procesie weryfikacji i wysyłki transakcji ponadprogowych do GIIF,analizujesz wymagania i inicjujesz zmiany w systemie raportowym, dokonujesz analiz przepływów transakcyjnych pod kątem monitoringu w obszarze AML,przygotowujesz scenariusze testowe oraz...
  • Ekspert ds. analiz biznesowo-systemowych ryzyka kredytowego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    ekspert  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Projektowanie i wdrażanie logiki biznesowej oraz definiowanie reguł decyzyjnych, interfejsów, agregatów i raportów. Analizowanie potrzeb biznesowych i opracowywanie specyfikacji systemowych, przekładanie wymagań biznesowych na rozwiązania technologiczne. Przeprowadzanie testów...
  • Lider ds. systemu WMS

    AGATA Spółka Akcyjna   Majków Duży    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem Specjalistów ds. WMS; Obowiązki przed wdrożeniem systemu: Zapoznanie się dokumentacją i specyfikacją systemu; Udział w szkoleniach organizowanym przez dostawcę oprogramowania WMS; Przygotowanie scenariuszy testowych; Przygotowanie fizycznego...
  • Senior IT Auditor

    Medicover sp. z o.o.   Warszawa, Al. Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  pełny etat
    1 dni
    Responsibilities: IT risks assessment for internal audit planning. Conducting high quality end-to-end IT audits with a risk-based approach, and multiple audit projects including independent assessment of compliance with DORA assessment and other applicable acts requirements. Execution of all aspects...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379