Interhome AG – ein Schweizer Unternehmen – blickt inzwischen auf mehr als 45 Jahre Erfahrung in der Ferienhaus-Vermittlung zurück - und ist heute führender Qualitäts-Anbieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in ganz Europa.
Jährlich finden über 500.000 Gäste genau das richtige Zuhause für ihre Ferien. Das Angebot deckt mit inzwischen mehr als 32.000 Ferienobjekten in 27 Ländern praktisch alle individuellen Wünsche ab: Berge oder Meer, Stadt oder Land, Appartement oder Villa.
Interhome Kunden aus 12 europäischen Ländern werden – telefonisch und per Email - in 8 operativen Sprachen durch das internationale Team von dialogs 24/7 s.r.o rund um das Thema Urlaub betreut.
dialogs 24/7 ist eine 100%-Tochter der Interhome AG und hat Ihren Sitz in Prag (in 20 Minuten zu Fuss im Stadtzentrum; öffentliche Verkehrsmittel vor dem Büro.
Die 60 Mitarbeiter aus rund 20 Nationen sind im ständigen Kontakt mit Interhome Kunden und Mitarbeitern weltweit. Die unternehmensinterne Sprache ist Englisch.
Arbeitsplatz: Prag
Als weltweit tätiges Unternehmen in der Tourismusbranchesuchen wir AB SOFORT (Vollzeit):
für den Customer Care Bereich Kandidaten mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Als Teamplayer in unserem internationalen Team
bieten Sie unseren Kunden umfassenden Service rund um das Thema Urlaub.
Ihre tägliche Aufgaben:
- Beantwortung eingehender Emails und Anrufe
- Erstellung individueller Urlaubsofferten
- Koordination von Anfragen mit unseren Partnern in der Urlaubsdestination
- Buchungsabwicklungen von Onlinebuchungen
- Zahlungsüberwachung
Anforderungen:
- Deutsch und Englisch ( sehr gut in Wort und Schrift)
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Verkaufs- und Serviceorientierung
- Flexibilität (Schichtbetrieb, Wochenenddienste 2 mal pro Monat)
- gute MS-Office Kenntnisse
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 25 Urlaubstage
- Essensgutscheine 85 CZK
- 50 % Ermässigung für unsere Ferienhäuser europaweit
- Sprachkurse
- internationales Team
- Sommer und Winterevents
- Gehalt: 28.000 - 30.000 CZK
- Eintrittsdatum: ab sofort