IT CONNECT to firma stworzona dla ludzi dynamicznych, realizujących się w codziennej pracy. Na bieżąco dysponujemy najciekawszymi propozycjami pracy w dziedzinie IT i technik, a nasi pracownicy pracują z najlepszymi i najbardziej znanymi firmami w Polsce. Poszukujemy zarówno doświadczonych specjalistów i menadżerów, jak również studentów ostatnich lat i świeżych absolwentów IT. Najważniejsza dla nas jest Twoja pasja i chęć samorealizacji. U nas będziesz realizować swoje marzenia!!
CI Service Manager
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: [1529] D
Nr Ref.: [1529] D
Zadania:
- Koordynacja prac zespołu utrzymaniowo-rozwojowego świadczącego usługi wsparcia, utrzymania i rozwoju wdrażanych rozwiązań
- Zarządzanie priorytetami i zadaniami zespołu, zarządzanie relacją i strategią komunikacji z Klientem
- Nadzór nad realizacją świadczonych usług, stanem realizowanych zgłoszeń oraz zapewnianie wysokiej jakości dostarczanych produktów
- Budowa i rozwój katalogu usług utrzymaniowo-rozwojowych, aktywne poszukiwanie nowych rozwiązań i obszarów w duchu continous improvement
- Dbanie o dopasowanie kompetencji członków zespołu projektowego do wymagań projektowych i ich rozwój
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia w realizacji usług i koordynacji prac utrzymaniowo-rozwojowych.
- Umiejętność skutecznej organizacji pracy oraz zarządzania zadaniami zespołu
- Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, asertywność
- Chęć rozwoju umiejętności miękkich
- Dobra znajomość języka angielskiego (na poziomie niezbędnym do komunikacji o technicznych błędach)
- Znajomości systemów operacyjnych Linux oraz języków skryptowych (np. Bash, Shell, Python etc.)
- Doświadczenia w pracy z narzędziami do automatyzacji/konfiguracji np. Ansible lub innymi
Mile widziane:
- Certyfikat ITIL Foundation (IT Service Management Certification)
- Znajomość technologii SAS, Hadoop, relacyjnych baz danych np.: PostgreSQL, Oracle, znajomość SQL
Oferujemy:
- Pracę w sektorze bankowym dla TOP10 klientów w Polsce
- Dedykowaną ścieżkę szkoleniową SAS z możliwością uzyskania certyfikacji
- Wsparcie doświadczonych managerów i konsultantów we wdrożeniu w nową rolę
- Różnorodność zadań i technologii, rozwój kompetencji DevOps
- Możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej i karty sportowej na preferencyjnych warunkach
- Możliwość pracy hybrydowej lub zdalnej (biuro znajduje się w Warszawie przy stacji metra)