Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Ponad 289 tys. pracowników Accenture świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie, Accenture współpracuje ze swoimi klientami, aby pomóc im stać się wysokoefektywnym przedsiębiorstwem lub organizacją rządową. W roku finansowym zamkniętym 31 sierpnia 2013 roku, Accenture osiągnęło przychody netto sięgające 28,6 miliarda dolarów. Strona internetowa firmy to http://www.accenture.com/.
Accenture Services to zespół specjalistów zajmujących się zleceniami natury outsourcing. Jest to długofalowa współpraca z klientami, na rzecz których zarządzamy i bierzemy udział w realizacji coraz bardziej wyspecjalizowanych działów operacyjnych przedsiębiorstw, np. finanse i księgowość, IT, rozwój i konserwacja aplikacji, usługi helpdesk i kadry. Nie tylko zajmujemy się wykonywaniem dla klientów kluczowych funkcji biznesowych, ale również na bieżąco staramy się je udoskonalać oraz pomagać klientom wybić się na prowadzenie przed konkurencją.
Cash Collector with English and Dutch or French
Workplace: Warszawa
Key responsibilities:
- Responsible for timely cash collection
- Handles day-to-day activities and refers the most delicate matters to the superior
- Regularly reflects the status of collection activities
- Analyze customer account balances
- Investigate and resolve customer issues
- Correspond and negotiate with customers based in LATAM (direct contact over the phone and also by e-mail)
- Write off uncollectible balances
- Fluent English
- Fluent Dutch
- Experience in cash collection or customer service (at least 1+ years B2B)
- Excellent communication (written and oral) and interpersonal skills
- Very good Excel
- Flexibility, especially in the period of month -end closing
- Ability to work analytically in a problem-solving environment
- Responsibility and accuracy in the completion of received tasks
-
Opportunity to work for the most recognized brands in the world
- Attractive salary
- Online and classroom trainings
- Notable discount for the language courses (incl. you and your family members)
- Social benefit packages including: private medical care, Sodexo vouchers, Benefit sport club cards, life insurance, professional photo classes
- Open communication among all employees and across the teams
- Ongoing mentoring and support not only during the induction period
- Friendly work atmosphere and chill-out spaces for chats
- Accelerate runners club and the participation in various employee initiatives
- Beverages (as coffee, tea) at any time you want