Najnowsze oferty pracy

  • Electrical Supervisor

    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Finlandia
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Job description: Your main responsibility will be to oversee the work on the project so that it is carried out to the high standard set by our company. You will also be responsible for regular reporting of the progress of work on the project, work schedules, communication with the shipyard and...
  • Project Manager / Kierownik Projektu

    Victor Energy Sp.zo.o.   lubuskie    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: zarządzanie budżetem projektowym, planowanie i harmonogramowanie realizacji prac, efektywne zarządzanie Zespołem Projektowym, zarządzanie dokumentacją projektową, bieżące zarządzanie ryzykiem, zapewnienie należytej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, utrzymywanie...
  • Kierownik Projektu IT

    Poczta Polska S.A.   Zielona Góra    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   11 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    4 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Budżet: 11000-12000 zł brutto​ Twoje zadania: opracowywanie, uzgadnianie, a następnie utrzymywanie dokumentacji projektowej w ramach zleconych projektów, opracowywanie planów struktury...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Katowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik projektu instalacji sanitarnych

    STRABAG PFS   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Zadania: prowadzenie i nadzorowanie robót z branży klimatyzacja, ogrzewnictwo, instalacje sanitarne i przeciwpożarowe; zarządzanie projektem od etapu przygotowania budżetu do rozliczenia końcowego; zarządzanie powierzonymi robotami i raportowanie do przełożonego; kontrola terminowości oraz...
  • Project Manager w branży budowlanej

    Morad Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    pozyskiwanie nowych klientów; ofertowanie; przygotowywanie dokumentacji; prowadzenie inwestycji; sporządzanie dokumentacji technicznych; negocjowanie umów; określanie potrzebnych zasobów i zatrudnianie wykonawców oraz innych pracowników; nadzór nad terminową realizacją zamówienia i...
  • Junior Marketing Manager (k/m)

    ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Ciekawe projekty Współtworzenie kampanii marketingowych dla centrów i parków handlowych Współpraca z zewnętrznymi firmami oraz najemcami Opieka nad marketingiem w social mediach, utrzymaniem strony internetowej oraz zarządzanie treścią Zarządzanie umowami; Współpraca z innymi działami...
  • Power Platform Analyst & Developer

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa, Rondo Daszyńskiego    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    Opis stanowiska: Śledzenie trendów technologicznych i proponowanie zastosowania najistotniejszych z nich w bieżącej ofercie usług, Koordynacja działań związanych z rozwojem narzędzi Power Platform w organizacji (Power BI, Power Apps, Power Automate), Modelowanie potencjalnych rozwiązań,...
Zobacz więcej ofert pracy

Call Center Manager

TPV Displays Polska Sp. z o.o.
lubuskie, Gorzów Wielkopolski
menedżer
praca stacjonarna
1006 dni temu

We are currently looking for candidates for the position:

Call Center Manager
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Your responsibilities:
  • Fully responsible for the strategical and operational management of all subordinate Call Centers, outsourced and in-house.
  • Assist Head of Global CC operations in strategizing a cost-efficient solutions for Regional CCs.
  • Play a key role in developing and implementing call center initiatives for the in-house and external CCs including cost management, FTE planning, contacts volume forecasting, setting CC guidelines and controlling KPIs, driving processes improvement, QA Management, contracts reviewing with service Vendors,
  • Customers’ satisfaction survey (NPS) management, etc.
  • Work closely with the Gorzow technical QA, FFL (Fast Feedback Loop), and Sales team to provide first-hand information about the products and consumers’ feedback.
  • Initiate the training to vendors and manage the sample units on vendors’ location.
  • Assist Corporate CS in ad hoc projects for regional Call Centers.
We expect You to have:
  • Call Center management experience at multi-national company
  • 8-10 years of hands-on Call Center management experience
  • Master or Bachelor level education
  • Proficiency in English, both in written and spoken
  • Excellent planning and communication skills
  • Great time management ability
  • Analysis skills and logical reasoning powers
  • The ability to handle to cross-cultural interactions
  • Superior analytical and problem-solving skills
  • Related work experience: contract negotiations, consumer care, project management
  • Advanced Microsoft office and computer knowledge
 

Podobne oferty

  • Electrical Supervisor

    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Finlandia
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Job description: Your main responsibility will be to oversee the work on the project so that it is carried out to the high standard set by our company. You will also be responsible for regular reporting of the progress of work on the project, work schedules, communication with the shipyard and...
  • Project Manager / Kierownik Projektu

    Victor Energy Sp.zo.o.   lubuskie    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: zarządzanie budżetem projektowym, planowanie i harmonogramowanie realizacji prac, efektywne zarządzanie Zespołem Projektowym, zarządzanie dokumentacją projektową, bieżące zarządzanie ryzykiem, zapewnienie należytej komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, utrzymywanie...
  • Kierownik Projektu IT

    Poczta Polska S.A.   Zielona Góra    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   11 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    4 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Budżet: 11000-12000 zł brutto​ Twoje zadania: opracowywanie, uzgadnianie, a następnie utrzymywanie dokumentacji projektowej w ramach zleconych projektów, opracowywanie planów struktury...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Katowice    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik Projektów Optymalizacji Procesów i Usług (k/m)

    Emitel S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania: Tworzenie, weryfikacja i optymalizacja procesów realizowanych w pionie technicznym; Wsparcie procesu budżetowania OPEX/CAPEX w pionie technicznym; Tworzenie, monitorowanie procesów i usług będących na styku z innymi pionami/biurami; Wsparcie raportowe i operacyjne procesów...
  • Kierownik projektu instalacji sanitarnych

    STRABAG PFS   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    16 godz.
    Zadania: prowadzenie i nadzorowanie robót z branży klimatyzacja, ogrzewnictwo, instalacje sanitarne i przeciwpożarowe; zarządzanie projektem od etapu przygotowania budżetu do rozliczenia końcowego; zarządzanie powierzonymi robotami i raportowanie do przełożonego; kontrola terminowości oraz...
  • Project Manager w branży budowlanej

    Morad Sp. z o.o.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    pozyskiwanie nowych klientów; ofertowanie; przygotowywanie dokumentacji; prowadzenie inwestycji; sporządzanie dokumentacji technicznych; negocjowanie umów; określanie potrzebnych zasobów i zatrudnianie wykonawców oraz innych pracowników; nadzór nad terminową realizacją zamówienia i...
  • Junior Marketing Manager (k/m)

    ARCOS FM PL SALLER POLBAU Sp. z o.o. Sp. K   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Ciekawe projekty Współtworzenie kampanii marketingowych dla centrów i parków handlowych Współpraca z zewnętrznymi firmami oraz najemcami Opieka nad marketingiem w social mediach, utrzymaniem strony internetowej oraz zarządzanie treścią Zarządzanie umowami; Współpraca z innymi działami...
  • Power Platform Analyst & Developer

    Crowe Advartis Accounting Sp. z o.o.   Warszawa, Rondo Daszyńskiego    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    20 godz.
    Opis stanowiska: Śledzenie trendów technologicznych i proponowanie zastosowania najistotniejszych z nich w bieżącej ofercie usług, Koordynacja działań związanych z rozwojem narzędzi Power Platform w organizacji (Power BI, Power Apps, Power Automate), Modelowanie potencjalnych rozwiązań,...