Znasz Hendi? Mamy wszystko, co najlepsze dla gastronomii.
W Polsce działamy od ponad 16 lat. Ale nie jesteśmy sami. Tworzymy międzynarodową grupę Hendi. Czerpiemy z globalnego doświadczenia marki i dobrze rozumiemy potrzeby profesjonalistów. To przekłada się na naszą pozycję lidera w branży. Kompleksowe i nowoczesne rozwiązania Hendi doceniają szefowie kuchni na całym świecie.
Prężnie działamy w e-commerce (nowoczesny sklep online: www.hendi.pl), w sklepach stacjonarnych i poprzez sieć dystrybutorów.
Stawiamy na profesjonalizm i wyprzedzamy trendy, a nasz zespół to zgrany team.
Jesteśmy otwarci na nowe pomysły. Szukamy zaangażowanych osób, które razem z nami będą tworzyły nową jakość w gastronomii.
Aktualnie poszukujemy pracownika w Dziale IT na stanowisko:
Na stanowisku Asystenta będziesz wspierała/wspierał zespół IT w Robakowie, ul Firmowa 12. Pracując na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/a za wsparcie użytkowników w zakresie obsługi platform CRM/ Serwis, komputerów, urządzeń peryferyjnych, realizacją zgłoszeń.
Weźmiesz udział w przygotowaniu analiz przedwdrożeniowych oraz będziesz częścią zespołu do ich utrzymania. Nauczysz się jak testować oraz odbierać etapy projektów.
- Zapewnienie utrzymania i sprawnego działania infrastruktury stanowiska pracy IT w organizacji
- Zarządzanie zgłoszeniami w ramach obszaru IT (Tickety/ CRM/ Serwis), właściwe przypisywanie do grup wsparcia oraz koordynacja i monitoring ich rozwiązania oraz eskalowanie w przypadkach problemów
- Koordynowanie prac firm podwykonawczych odpowiedzialnych za utrzymanie infrastruktury platform informatycznych obowiązujących w organizacji
- Budowa instrukcji dla użytkowników i innych materiałów pomocniczych
- praktyczne umiejętności w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem IT
- bardzo dobra znajomość Windows, MS Office
- znajomość działania sieci: LAN, WAN
- proaktywne podejście do rozwiązywania problemów, samodzielność, inicjatywa i kreatywność
- komunikatywna znajomość języka angielskiego do czytania dokumentacji technicznej i formułowania założeń
- mile widziana znajomość Mac OS
- mile widziana styczność z platformami CRM/ www/ DropBox/ GooglDoc
- prawo jazdy kat. B
- ciekawą pracę w nowoczesnej, prężnej i szybko rozwijającej się firmie
- niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
- zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie lub umowy o pracę, w pełnym wymiarze czasu pracy
- wsparcie w codziennych zadaniach w okresie wdrożenia
- nowoczesną i komfortową siedzibę firmy
- przyjazną atmosferę pracy