Jesteśmy liderem na rynku prywatnej opieki zdrowotnej w Europie Środkowo-Wschodniej. Celem naszego istnienia jest pomaganie ludziom w osiągnięciu i utrzymaniu dobrego stanu zdrowia. Jakość świadczonych usług oraz satysfakcja naszych Klientów sprawiają, że jesteśmy utożsamiani z kompleksową opieką medyczną na najwyższym poziomie. Nieprzerwanie inwestujemy w nowoczesne technologie, dzięki którym nasi klienci mają dostęp do najnowszych metod leczenia. Obecnie prowadzimy działalność w 14 krajach i opiekujemy się ponad 500 tys. klientów.
Aktualnie do Szpitala Medicover , który swoim Pacjentom zapewnia wszechstronną opiekę 365 dni w roku, 24 godziny na dobę, zlokalizowanego na Wilanowie poszukujemy osób na stanowisko:
- interesujesz się tematyką branży medycznej i chcesz się w niej rozwijać
- studiujesz i chcesz zdobyć doświadczenie w obsłudze klienta w firmie, która wyznacza najwyższe standardy opieki nad pacjentem
- potrafisz realizować kilka zadań w jednym czasie
- wykonując swoje obowiązki potrafisz zachować dokładność nawet pod presją czasu
- z łatwością stawiasz czoło wyzwaniom i nie poddajesz się sytuacjom stresowym
- chętnie uczysz się nowych rzeczy i chcesz zdobywać nowe umiejętności
- odnajdujesz się w pracy, która wymaga od Ciebie samodzielności i inicjatywy w poszukiwaniu rozwiązań
- drzemie w Tobie prawdziwa pasja
- będziesz potrafił udzielić pacjentowi informacji w języku angielskim
- preferujesz elastyczne godziny pracy (również w godzinach nocnych)
To nasza oferta jest skierowana właśnie do Ciebie
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- umawianie i odwoływanie wizyt w elektronicznych systemach medycznych
- udzielanie Pacjentowi informacji na temat produktu, zakresu usługi i działalności Szpitala Medicover prowadzenie dokumentacji Pacjenta, w tym dbanie o właściwy obieg dokumentów, ich archiwizacja oraz dokonywanie zapisów w dokumentacji systemowej
- obsługa recepcji, w tym bezpośrednia obsługa Klienta, pobieranie opłat za wizyty
- aktywne promowanie usług szpitala (informowanie o promocjach)
- przyjmowanie reklamacji/pochwał od pacjentów i przekazywanie ich do Działu Obsługi Klienta
- możliwość pracy w innowacyjnej organizacji świadczącej usługi w prywatnej branży medycznej, w ambitnym, doświadczonym zespole,
- możliwość zdobywania nowych umiejętności i poszerzania kompetencji poprzez udział w szkoleniach
- możliwość rozwoju ścieżki zawodowej wewnątrz organizacji
- możliwość korzystania z opieki medycznej świadczonej przez naszych lekarzy, z możliwością rozszerzenia na partnera lub członków rodziny, kartę Multisport lub pakiet kinowy dodatkowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach
- pracę w oparciu o umowę o pracę, na pełen etat (system pracy 12/24 godzinny, również praca w godzinach nocnych)
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.
Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.
Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.