Jesteśmy liderem na rynku prywatnej opieki zdrowotnej w Europie Środkowo-Wschodniej. Celem naszego istnienia jest pomaganie ludziom w osiągnięciu i utrzymaniu dobrego stanu zdrowia. Jakość świadczonych usług oraz satysfakcja naszych Klientów sprawiają, że jesteśmy utożsamiani z kompleksową opieką medyczną na najwyższym poziomie. Nieprzerwanie inwestujemy w nowoczesne technologie, dzięki którym nasi klienci mają dostęp do najnowszych metod leczenia. Obecnie prowadzimy działalność w 14 krajach i opiekujemy się ponad 500 tys. klientów.
Aktualnie do Szpitala Medicover , który swoim Pacjentom zapewnia wszechstronną opiekę 365 dni w roku, 24 godziny na dobę, zlokalizowanego na Wilanowie poszukujemy osób na stanowisko:
- interesujesz się tematyką branży medycznej i chcesz się w niej rozwijać
- studiujesz i chcesz zdobyć doświadczenie w obsłudze klienta w firmie, która wyznacza najwyższe standardy opieki nad pacjentem
- potrafisz realizować kilka zadań w jednym czasie
- wykonując swoje obowiązki potrafisz zachować dokładność nawet pod presją czasu
- z łatwością stawiasz czoło wyzwaniom i nie poddajesz się sytuacjom stresowym
- chętnie uczysz się nowych rzeczy i chcesz zdobywać nowe umiejętności
- odnajdujesz się w pracy, która wymaga od Ciebie samodzielności i inicjatywy w poszukiwaniu rozwiązań
- drzemie w Tobie prawdziwa pasja
- będziesz potrafił udzielić pacjentowi informacji w języku angielskim
- preferujesz elastyczne godziny pracy (również w godzinach nocnych)
To nasza oferta jest skierowana właśnie do Ciebie
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- umawianie i odwoływanie wizyt w elektronicznych systemach medycznych
- udzielanie Pacjentowi informacji na temat produktu, zakresu usługi i działalności Szpitala Medicover prowadzenie dokumentacji Pacjenta, w tym dbanie o właściwy obieg dokumentów, ich archiwizacja oraz dokonywanie zapisów w dokumentacji systemowej
- obsługa recepcji, w tym bezpośrednia obsługa Klienta, pobieranie opłat za wizyty
- aktywne promowanie usług szpitala (informowanie o promocjach)
- przyjmowanie reklamacji/pochwał od pacjentów i przekazywanie ich do Działu Obsługi Klienta
- możliwość pracy w innowacyjnej organizacji świadczącej usługi w prywatnej branży medycznej, w ambitnym, doświadczonym zespole,
- możliwość zdobywania nowych umiejętności i poszerzania kompetencji poprzez udział w szkoleniach
- możliwość rozwoju ścieżki zawodowej wewnątrz organizacji
- możliwość korzystania z opieki medycznej świadczonej przez naszych lekarzy, z możliwością rozszerzenia na partnera lub członków rodziny, kartę Multisport lub pakiet kinowy dodatkowe ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach
- pracę w oparciu o umowę o pracę, na pełen etat (system pracy 12/24 godzinny, również praca w godzinach nocnych)
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.