Obowiązki: telefoniczne negocjowanie z klientem warunków spłaty zadłużenia; wyjaśnianie przyczyn opóźnień w spłatach; zapewnianie odpowiedniego poziomu i terminowości odzyskiwania należności; wyjaśnianie wątpliwości klientów związanych z nieopłaconą polisą; dbałość o wysoką jakość obsługi klienta;
Zadania: - Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów - Telefoniczna obsługa klientów oraz udzielnie informacji -Budowanie długofalowych relacji z klientami