Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Ponad 281 tys. pracowników Accenture świadczy usługi swoim klientom z ponad 120 krajów świata. Łącząc niezrównane doświadczenie, doskonałą znajomość wszystkich branż i funkcji biznesowych oraz rozległą wiedzę z badań nad najlepszymi firmami na całym świecie, Accenture współpracuje ze swoimi klientami, aby pomóc im stać się wysokoefektywnym przedsiębiorstwem.
W roku finansowym zamkniętym 31 sierpnia 2013 roku, Accenture osiągnęło przychody netto sięgające 28,6 miliarda dolarów. Strona internetowa firmy to www.accenture.com.
Obowiązki: Wprowadzanie, procesowanie oraz weryfikacja poprawności danych w systemie, dotyczących klientów i świadczonych usług w procesie fakturowania; Współtworzenie i optymalizacja procesów w zakresie prowadzonych działań; Kontakt mailowy i/lub telefoniczny z klientem wewnętrznym;...
Key responsibilities: Responsible for timely cash collection and handling of incoming complaints; Ensure Service Level Agreements for the teams' are met; Escalate credit control related exceptions and execute control checks of compliance with client's credit policy; Responsible for creating and...
Responsibilities: Supervise the Country Controllership processes and team in a centralised, multilingual service centre environment Consult with the manager in development and attainment of objectives Motivate and guide team members is their daily duties and achievement of set targets Supervise and...
Kariera w obszarze konsultingu jest zróżnicowana i stymulująca. Każdy projekt stanowi ciekawe wyzwanie i umożliwia kontakt z nowymi klientami, zagadnieniami biznesowymi, technologiami i ludźmi. Poszukujemy pracowników potrafiących kwestionować konwencjonalny sposób myślenia i będących w...
Charakterystyka pracy: Doradztwo wiodącym Klientom z sektorów: Handel Detaliczny i FMCG w zakresie rozwiązań e-commerce, digital marketing, analytics przy realizacji największych globalnych projektów Wdrażanie pełnych rozwiązań e-commerce/digital marketing (przygotowanie modelu...
Key responsibilities: Working as a Test Automation Engineer, you will: Become part of a growing team working on the world’s leading digital TV test automation platform, StormTest® Design and develop test automation scripts Learn complex End-to-End Digital TV platforms and test scenarios...
The CRM Specialist will be a part of the team responsible for delivery of CRM services to our client. Key responsibilities: Understanding client’s requirements related to the campaigns, CRM parameters and data flows; Work with the client CRM team to plan resources to support campaigns; Reporting...
Key responsibilities: Design automation solutions for existing business processes; Understand and learn selected robotic tools to process automation; Create and maintain documentation related to Robotic Process Automation projects: Process Mapping, business requirements, functional & technical...
Key responsibilities: Timely handling of incoming customer complaints and queries via phone and e-mail; Identifying the cause and validity of complaint, analyzing of overdue receivables; Preventing reoccurrence of complaints by cooperating with the Billing Team; Communicating internally between...
Key responsibilities: Preparing information for invoicing process; Entering and verification of the data in the system; Cooperation with financial departments; Contact with dedicated internal customers – via emails and/or phone;
Do you want to make an impact in the world around you? Join Accenture team in Warsaw (Annopol) for customer service adventure! We are inviting you to become a part of an interesting project in business services sector – one of the most rapidly developing modern industries. In Warsaw, the capital...
Charakterystyka pracy: Organizacja pracy recepcji i biura Obsługa korespondencji i rozmów telefonicznych Przyjmowanie gości firmy Dbanie o wizerunek firmy Zaopatrzenie w materiały biurowe, cateringowe, higieniczne i inne Kontakt z dostawcami Koordynacja zamówień wewnętrznych, rozliczanie...
Key responsibilities: Development of test plans and test procedures. Conducting end-to-end regression, acceptance and certification tests. Implementation and execution of test suites. Ensuring that testing methodology, techniques and standards are followed. Ensuring clear, concise and detailed...
S3 TV Technology is part of Accenture Digital Video, and is a global leader at enhancing the performance and service readiness of video platforms across connected devices. In both development and production, S3 TV Technology provides unique insights through service validation products and platform...
Obowiązki: Opracowywanie reklamacji przychodzących od klientów oraz zapytań telefonicznych zgodnie ze standardami i wymaganiami czasowymi; Analiza przyczyn reklamacji, identyfikowanie jej źródeł, zapewnienie wsparcia merytorycznego klientowi, informowanie klienta wewnętrznego i...