Telefoniczna obsługa rozmów wychodzących oraz przychodzących; Kontakt mailowy z użytkownikami usług oferowanych przez firmę; Współpraca z innymi działami firmy w ramach obsługi zapytań Klientów; Raportowanie działań do przełożonego.
Przygotowywanie newsów, poradników i innych wypowiedzi publicystycznych poświęconych zagadnieniom ze świata nowych technologii; Testowanie oprogramowania i sprzętu; Samodzielne pozyskiwanie informacji; Śledzenie nowinek technicznych i premier; Relacjonowanie wydarzeń branżowych;