Twoje zadania: bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników i skuteczne rozwiązywanie ich problemów; zbieranie opinii użytkowników i tworzenie rekomendacji zmian w aplikacji; monitorowanie i raportowanie KPI (m.in. NPS, koszt obsługi, czas obsługi) efektywna współpraca z klientem...
Twoje zadania: współpraca z Data Scientists i Analitykami przy realizacji projektów dla biznesu; praca z oprogramowaniem przetwarzającym duże zbiory danych; dostarczanie odpowiednich rozwiązań i usług odpowiadających na kluczowe potrzeby biznesu; rozumienie wymagań biznesowych i procesów...
Twoje zadania: przygotowywanie raportów i analiz wspierających procesy kontroli transakcji sklepowych i stanów magazynowych; weryfikacja sytuacji finansowej Franczyzobiorców; analizowanie możliwości realizacji zamówień towarowych wsparcie Franczyzobiorców w zakresie technicznych aspektów...
Do Twoich obowiązków należeć będzie: remodeling sklepów Żabka zgodnie z nowymi standardami; kontrola całości procesu adaptacji powierzchni sklepów Żabka; koordynacja prac budowlano-adaptacyjnych i instalacyjnych; nadzorowanie i koordynowanie prac projektowych; kontrola jakości i...
Twoje zadania: obsługa zgłoszeń (reklamacji) od klientów sklepów sieci Żabka; koordynowanie obsługi zleceń serwisowych od franczyzobiorców: przekazywanie zleceń do właściwych działów, monitorowanie wykonania zleceń, udzielanie informacji zwrotnych na temat zleceń; prowadzanie...
Do Twoich obowiązków należeć będzie: kontrola całości procesu adaptacji powierzchni sklepów Żabka; koordynacja prac budowlano – adaptacyjnych i instalacyjnych; nadzorowanie i koordynowanie prac projektowych; kontrola jakości i fachowości wykonywanych prac budowlanych; koordynacja...
Twoje zadania: realizacja strategii firmy i założonych parametrów sprzedaży; wsparcie Franczyzobiorców w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej w sklepie Żabka; odpowiedzialność za przestrzeganie procedur i standardów w podległym obszarze sprzedaży; raportowanie efektywności...
Twoje zadania: realizacja strategii firmy i założonych parametrów sprzedaży; wsparcie Franczyzobiorców w prowadzeniu własnej działalności gospodarczej w sklepie Żabka; odpowiedzialność za przestrzeganie procedur i standardów w podległym obszarze sprzedaży; raportowanie efektywności...
Twoje zadania: obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych od klientów wewnętrznych i zewnętrznych; rejestracja oraz klasyfikacja zgłoszeń; pomoc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów; rekomendacja wsparcia informatycznego/technicznego lub biznesowego; aktywna współpraca z Zespołem...
Twoje zadania: identyfikowanie obszarów poprawy w organizacji i estymowanie ich potencjału biznesowego; budowanie business case'ów dla konkretnych i rozważanych rozwiązań; modelowanie wpływu alternatywnych rozwiązań na potencjalny wynik projektu; sporządzanie analiz na potrzeby projektów...
Twoje zadania: wsparcie projektów z zakresu komunikacji wewnętrznej; kreatywne inicjowanie projektów z zakresu Employer Brandingu; przygotowywanie komunikacji wewnętrznej i tworzenie korporacyjnych materiałów informacyjnych i wizerunkowych; współorganizacja wydarzeń i spotkań...
Jako stażysta w naszej organizacji będziesz: zapewniać pierwszą linię wsparcia technicznego dla naszych Franczyzobiorców; obsługiwać zgłoszenia w aplikacji HelpDesk; wspierać użytkowników w rozwiązywaniu problemów; rekomendować wsparcie informatyczne/techniczne; budować i...
Twoje obowiązki: koordynowanie procesu remodelingu i otwarcia sklepów Żabka skuteczne przeprowadzenie Franczyzobiorcy przez proces otwarcia sklepu; organizacja procesu zatowarowania i roztowarowania; współpraca z innymi działami biorącymi dział w procesie otwarcia sklepu; dbanie o wysoki...
Twoje obowiązki: koordynowanie procesu remodelingu i otwarcia sklepów Żabka skuteczne przeprowadzenie Franczyzobiorcy przez proces otwarcia sklepu; organizacja procesu zatowarowania i roztowarowania; współpraca z innymi działami biorącymi dział w procesie otwarcia sklepu; dbanie o wysoki...