Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w sektorze IT/ICT. Podstawowy zakres świadczonych przez nas usług obejmuje Rozwiązania Kadrowe, Cyclad Tools, Outsourcing IT oraz usługę Software House. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i Pracownikami.
Pierwszy kontakt z Klientem drogą telefoniczną i mailową; Rejestrowanie i przyjmowanie zgłoszeń o usterkach od Klientów; Rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez Klientów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń; Udzielanie porad informatycznych;...
Zapewnianie najwyższej jakości wsparcia w obszarze produktów Backup Software w oparciu o Windows Server, jak również o oprogramowanie firmowe; Rozwiązywanie problemów technicznych; Zdalna współpraca z reprezentantami klientów (specjalistami IT) w związku z rozwiązywaniem kwestii...
Realizacja zadań w obszarze AP, w tym m.in: przygotowywanie i realizacja płatności oraz kontrola ich wykonania, zarządzanie płatnościami, sporządzanie, indeksowanie oraz monitorowanie faktur, zamykanie okresów rozliczeniowych; Tworzenie raportów oraz dokumentacji; Identyfikowanie oraz...
Kontakt mailowy oraz telefoniczny w języku niemieckim; Udzielanie informacji Klientom w zakresie jednego z działów: finanse, należności, księgowość, reklamacje, HR, IT; Zgłaszanie i rozwiązywanie problemów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń; Sporządzanie...
Przygotowywanie raportów w Excelu zgodnie z danymi otrzymanymi od klientów; Rozliczanie bilansu rachunków bankowych; Czynności związane z obsługą finansową klienta; Przygotowywanie sprawozdań finansowych oraz raportów na potrzeby zamknięcia miesiąca; Codzienna praca na systemie SAP;
Obsługa jednej z linii biznesowych Klienta (finanse, księgowość, należności, IT, reklamacje, HR) Kontakt telefoniczny oraz mailowy w języku niemieckim; Udzielanie informacji klientom; Zgłaszanie i rozwiązywanie problemów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń;...
Wsparcie administracyjne działu handlowego przy wykonywaniu bieżących zadań oraz przyprowadzeniu projektów rekrutacyjnych; Utrzymywanie wzorowych relacji z klientami; Pozyskiwanie i uzupełnianie informacji o potencjalnych klientach; Pozyskiwanie kandydatów z obszaru IT przy użyciu...
Zaznajomienie się z przepisami francuskiego prawa pracy w obszarze zatrudnienia 'Portage Salariale' Zarządzanie dokumentacją związaną z zatrudnieniem pracowników na zasadzie 'Portage Salariale' Kompletowanie niezbędnejdo zawarcia umowy dokumentacji pracowniczej; Tworzenie i archiwizacja...
Zaznajomienie się z przepisami francuskiego prawa pracy w obszarze zatrudnienia 'Portage Salariale' Zarządzanie dokumentacją związaną z zatrudnieniem pracowników na zasadzie 'Portage Salariale' Kompletowanie niezbędnejdo zawarcia umowy dokumentacji pracowniczej; Tworzenie i archiwizacja...
Przygotowywanie i publikacja ogłoszeń rekrutacyjnych; Kontrola i selekcja nadchodzących aplikacji; Preselekcja Kandydatów w rozmowie telefonicznej; Pomoc w zakresie bieżących spraw administracyjnych (tworzenie i dopracowywanie dokumentów aplikacyjnych) Poszukiwanie Kandydatów z obszaru IT;...
Świadczenie usług konsultingowych dla Klienta międzynarodowego w zakresie wsparcia jednego z modułów SAP; Obsługa zgłoszeń Klienta zgodnie z dobrymi praktykami ITIL; Przyjmowanie, analiza i rozwiązywanie zgłoszeń (incydentów lub change requestów) Klienta; Przygotowywanie i wprowadzenie...
Analiza dokumentów pod kątem poprawności danych; Tworzenie raportów oraz sprawozdań na podstawie dostępnych informacji; Weryfikowanie poprawności danych oraz wprowadzanie ich do wewnętrznego systemu; Aktualizowanie dokumentacji; Wsparcie mailowe oraz telefoniczne Klientów; Ścisła...
Customer support foreign language (first line support) Providing assistance in solving the fundamental problems in the field of IT; Call Management clients (registration, coordination, transfer to the next line of support)
Analiza dokumentów pod kątem poprawności danych; Tworzenie raportów oraz sprawozdań na podstawie dostępnych informacji; Weryfikowanie poprawności danych oraz wprowadzanie ich do wewnętrznego systemu; Aktualizowanie dokumentacji; Wsparcie mailowe oraz telefoniczne Klientów; Ścisła...
Kontakt z klientami zagranicznymi, Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń; Analizowanie problemów związanych z codzienną obsługą komputera wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu;
od 51 do 250 prac.
Agencje zatrudnienia
aplikuj szybko aplikuj bez CV
