Ogłoszenie numer: 9462502, z dnia 2025-01-25
Klient portalu Praca.pl
Animator hotelowy / Specjalista ds. relacji
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji z gośćmi.
- Aktywne animowanie i zachęcanie gości do uczestnictwa w organizowanych aktywnościach.
- Zarządzanie e-reputacją hotelu poprzez profesjonalne reagowanie na recenzje i ankiety.
- Współpraca z zespołem w celu kreowania satysfakcjonującej atmosfery dla gości.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta/gościa.
- Otwartość i umiejętność łatwego nawiązywania relacji.
- Aktywne korzystanie z mediów społecznościowych.
- Kreatywność w implementowaniu spersonalizowanych rozwiązań.
- Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego.
- Umiejętność dobrej organizacji pracy i ustalania priorytetów.
Oferujemy
- Stabilne warunki zatrudnienia oraz premie półroczne.
- Dfinansowanie do wypoczynku oraz świadczenia świąteczne.
- Prywatna opieka medyczna Medicover i karta Multisport.
- Regularne spotkania integracyjne oraz obiady pracownicze.
- Realne możliwości awansu zawodowego.
- Wyjątkowe karty zniżkowe na pobyty w naszych hotelach na całym świecie.
- Atrakcyjny program poleceń pracowniczych z bonusami finansowymi.