CHEP jest światowym liderem w dostarczaniu usług związanych z wynajmem sprzętu. W imieniu naszych klientów zarządzamy ponad 300 milionami palet, pojemników i kontenerów umożliwiając bezpieczny i efektywny transport ich produktów. Jesteśmy obecni w branżach takich jak lotnictwo, motoryzacja, chemia, dobra konsumpcyjne, świeża żywność i produkcja.CHEP zatrudnia ponad 7,000 pracowników zaangażowanych w zapewnienie pełnej i wysokiej jakości obsługi klienta w blisko 50 krajach.
Account Manager
Lokalizacja: Warszawa
ZADANIA:
- Tworzenie planu dla kont w portfelu w celu maksymalizacji przychodów, zysku i satysfakcji klienta
- Zarządzanie sprzedażą i wdrażanie planów na podstawie portfela klientów
- Utrzymanie relacji z klientami na odpowiednich poziomach – zrozumienie potrzeb klienta i priorytetów poprzez regularny dialog
- Negocjowanie warunków handlowych z klientami
- Wdrażanie taktyk konwertowania możliwych ruchów paletowych
- Regularny przegląd przychodów i zysków dla klientów w porównaniu do założonych celów
- Podejmowanie analizy kont, aby zidentyfikować zmiany w trendach działalności klientów oraz wdrażać odpowiednie rozwiązania (przy wykorzystaniu systemu CMS)
- Przegląd wydajności klientów w porównaniu do KPI w celu kontroli nad kontami
- Rewizja postępu audytów w portfelu kont klientów
- Utrzymanie ciągłości działalności - uczestniczenie w płynnym przekazaniu klienta z działu sprzedaży, w celu ustalenia relacji i poziomów współpracy z nowymi klientami
WYMAGANIA:
- Wykształcenie wyższe – kierunek biznesowy (ekonomia, zarządzanie, finanse)
- Min. 4 lata doświadczenia w pracy w sprzedaży (w terenie) lub obsłudze klienta (w terenie)
- Dobra znajomość j. angielskiego
- Dobra znajomość pakietu Ms Office, CRM (Siebel - mile widziane)
- Orientacja na klienta zewnętrznego
- Umiejętności negocjacyjne
OFERUJEMY:
- Pracę w szybko rozwijającym się i pełnym wyzwań środowisku
- Możliwość rozwoju zawodowego i osobistego w międzynarodowej firmie
- Konkurencyjne wynagrodzenie, premię roczną oraz pakiet socjalny
- Dobrą atmosferę
