Lista stanowisk - Konsultant Telefoniczny

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta B2B

Concentrix Lublin praca stacjonarna

specjalista mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 500 - 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

6 godz.

Aktywne nawiązywanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z detalistami w regionie za pomocą połączeń wychodzących; Udział w projekcie dla lidera branży i światowego giganta – Philip Morris International, co pozwala na zdobycie doświadczenia w pracy z uznanym liderem rynkowym;...
Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

T-Mobile Polska Sprawdzona firma Bydgoszcz, CH Focus praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

7 godz.

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...

Konsultant Telefoniczny

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Konsultant telefoniczny to osoba, która za pomocą telefonu, skypa udziela porad dla klientów biznesowych lub indywidualnych w wybranej dziedzinie, np.: księgowości, usług it, prawie, finansach, reklamie, a także buduje i utrzymuje pozytywne relacje z klientami.

WYMAGANIA

Pracownik ten powinien mieć wykształcenie min. średnie oraz umiejętności w obsłudze komputera w stopniu dobrym i doświadczenie w kontaktach z klientami. W tej pracy trzeba mieć wyraźną dykcję i miły głos, być kreatywnym, ale też odpornym na stres i umieć precyzyjnie przekazywać informację.

WARUNKI PRACY

Miejscem pracy konsultanta telefonicznego jest biuro. Zawód ten wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z ludźmi i możliwością występowania sytuacji stresowy. Najchętniej na tym stanowisku zatrudniane są osoby młode. Pracownik ma możliwość rozwoju zawodowego i awansu zawodowego Czas pracy zazwyczaj 8 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu.

MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Konsultant telefoniczny może być zatrudniony, m.in.: w agencji doradztwa personalnego, w branży informatyka/administracja, instalacja/utrzymanie/serwis, internet/E-Commerc, marketing/reklama/public relations oraz obsługa klienta/Call Center, sprzedaż. Doświadczeni konsultanci telefoniczni chętnie zatrudniani są w działach sprzedaży, reklamacji i marketingu, natomiast wyspecjalizowani zajmują się: awariami, obsługą łącz internetowych, sprzedażą usług czy odzyskiwaniem utraconych klientów

ZAROBKI

Pensja konsultanta telefonicznego wahają się w granicach 1,300 - 2,000 zł i wyżej + system premiowy.

Praca Konsultant Telefoniczny

Lista stanowisk

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka na Infolinii Bankowej

Bank Pocztowy S.A. Bydgoszcz praca hybrydowa / stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

9 godz.

Zadania Telefoniczne wsparcie użytkowników banku w ramach infolinii przychodzącej oraz kontakt w sprawach wychodzących. Przekazywanie rzetelnej wiedzy na temat oferowanych instrumentów finansowych i usług. Asysta techniczna przy zlecaniu operacji bankowych i nawigacji w systemach...
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego

T-Mobile Polska Sprawdzona firma Warszawa praca hybrydowa / stacjonarna

specjalista junior / mid pełny etat

11 godz.

Zadania, które na Ciebie czekają: Wsparcie techniczne dla Klientów z segmentu usług B2B, 24/7/365 Nadzór sieciowy serwisów Klienckich Współpraca z operatorami, poddostawcami i działami technicznymi wew. struktury firmy. Monitoring sieciowy oraz serwisów Klienckich. Procesy utrzymania...
Opiekun / Opiekunka Klienta w Zespole Obsługi Klienta

Benefit Systems S.A. Warszawa, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat

11 godz.

Sprawdź swój codzienny plan treningowy Ścisła współpraca z Opiekunem Biznesowym na przypisanym portfelu Klientów oraz koordynacja działań z innymi działami firmy w celu sprawnej realizacji zgłoszeń klientów, Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z Klientami, zapewniając wysoki...
Customer Service advisor with Romanian

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

12 godz.

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wsparcia klienta

Diabetyk24 Sp. z o.o. Opacz-Kolonia, Na granicy Warszawy praca stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat Szukamy 2 pracowników

12 godz.

Odbieranie połączeń przychodzących i udzielanie merytorycznych wyjaśnień osobom dzwoniącym. Rozwiązywanie bieżących problemów oraz doradztwo w zakresie oferowanych produktów i usług. Ewidencjonowanie spraw w systemach wewnętrznych oraz kierowanie ich do odpowiednich komórek...
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem polskim

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat / część etatu 31,40 zł brutto/godz. Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

12 godz.

Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) dla połączeń przychodzących. Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i formularz komunikacyjny. Obsługa klienta na różnych rynkach europejskich przy wsparciu narzędzia tłumaczącego tekst. Obsługa reklamacji gwarancyjnych....
Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Centrum Obsługi Klienta

Holcim Polska S.A Piechcin praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat

13 godz.

Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna i systemowa obsługa klientów, przyjmowanie, modyfikacja i anulowanie zamówień. Bieżąca kontrola realizacji zleceń oraz informowanie klientów o statusie dostaw, opóźnieniach, reklamacjach i płatnościach. Współpraca z działami:...
Customer Service advisor with Hungarian

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat / część etatu 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

13 godz.

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...

Najnowsze artykuły

Dwa dodatkowe dni wolne w 2026 roku – dla kogo? Zarządzenie premiera

Premier Donald Tusk wydał decyzję, zgodnie z którą część pracowników otrzymała w 2026 roku dwa dodatkowe dni ustawowo wolne od pracy, niewymienione w wykazie świąt i dni wolnych. Nowe zarządzenie dotyczy jednak tylko niektórych pracowników. Wyjaśniamy, kto skorzysta z dodatkowych dni wolnych, kiedy wypadają oraz z czego wynika decyzja premiera.

1 min

Zwolnienie od psychiatry – co należy wiedzieć

Stres, wypalenie zawodowe, depresja – to przykłady powodów, dla których można uzyskać zwolnienie od psychiatry. Wyjaśniamy, jak je otrzymać, jak długo trwa zwolnienie psychiatryczne, ile jest płatne i w jaki sposób ZUS je kontroluje. – Postępowanie kontrolne może zostać podjęte przez ZUS z własnej inicjatywy lub na wniosek pracodawcy – wyjaśnia Piotr Olewiński z Biura Prasowego ZUS.

17 min

Niedziele handlowe 2026

Zakaz handlu w niedziele obowiązuje już od 7 lat. Również w 2026 roku nie zrobimy zakupów w niedziele niehandlowe. Jednocześnie ustawodawca przewidział kilka tzw. niedziel handlowych w roku. Czy w tym roku będzie ich więcej niż w poprzednim? Dlaczego niektóre sklepy są otwarte również w niedziele niehandlowe? I wreszcie, czy pracodawca może nakazać sprzedawcy pracę w taką niedzielę?

4 min

Rekrutacja pracowników online – jak się przygotować?

W obliczu powszechnej pracy zdalnej i przeniesienia działalności wielu firm w tryb online coraz popularniejsze stają się także rekrutacje internetowe i rozmowy kwalifikacyjne przez telefon. Wyjaśniamy, jak przeprowadzać nabór zdalny, o jakich elementach wideorozmowy należy pamiętać, czym różni się spotkanie online od tradycyjnej rozmowy kwalifikacyjnej i jak zapobiegać tyowym błędom.

16 min

Ważne zmiany w prawie pracy 2026 – kogo obejmą, jak się przygotować?

Nadchodząca nowelizacja przepisów prawa pracy obejmie bardzo dużą część społeczeństwa. Wkrótce czekają nas między innymi zaostrzone kontrole, nowe zasady na zwolnieniu lekarskim, ale i korzystniejsze przepisy naliczania stażu pracy, pozwalające niektórym na wydłużenie urlopu wypoczynkowego. Sprawdź, czego się spodziewać na rynku pracy 2026 i które zmiany obejmą Ciebie lub Twoją firmę.

13 min

Czterodniowy tydzień pracy – czy warto go wprowadzić w Polsce?

Wiele wskazuje na to, że kwestia skrócenia czasu pracy w Polsce to już nie pytanie, czy to zrobić, ale kiedy zmiany zostaną wprowadzone do Kodeku pracy. Najnowsze badanie firmy ClickMeeting pokazuje, że 68% z nas uważa, że lepiej byłoby skrócić tydzień pracy do 4 dni niż pracować od poniedziałku do piątku po 6,4 godz. dziennie. Jak w praktyce mógłby wyglądać 4-dniowy system czasu pracy?

9 min

Zobacz wszystkie

Najnowsze komunikaty

Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy

Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.

1 min

Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023

Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.

1 min